De veiligheid van onze gebruikers is onze grootste zorg. We gebruiken online bronnen en controletelefoontjes om er zeker van te zijn dat verhuurders legitiem zijn. Wij zijn echter een open marktplaats, dus als je nog steeds wantrouwig bent over de advertentie (bijv. te goedkoop voor het gebied, of onrealistische foto's voor de prijs) kun je de gebruiker rapporteren vanaf zijn profiel en wij zullen het voor jou onderzoeken.

In het onwaarschijnlijke geval dat de advertentie niet echt is, zorgt ons beveiligd betalingssysteem ervoor dat oplichters nooit betaald worden — wij houden je betaling van de eerste maand huur 48 uur vast nadat je bent ingetrokken, zodat je de tijd hebt om de woning te inspecteren en er zeker van te zijn dat zij overeenkomt met de advertentie. Verricht nooit betalingen buiten het platform om, zodat je beschermd bent tegen fraudeurs.

We hopen dat deze informatie je wat gemoedsrust geeft!