O HousingAnywhere está sempre trabalhando para melhorar seus produtos e serviços. Como parte desse esforço, pretendemos criar uma comunidade segura para todos os nossos usuários e parceiros, onde não ocorram fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades criminosas indesejáveis.

Por esse motivo, quando você cria uma conta na nossa plataforma, podemos pedir uma identidade emitida pelo governo e/ou outras informações (como seu nome legal, endereço etc).

Como isso funciona?

Para confirmar sua identidade, você precisará fornecer um documento de identidade emitido pelo governo (por exemplo, passaporte, cartão de identificação nacional etc), um extrato bancário e, em alguns casos, uma foto diferente da do seu perfil.

Analisaremos suas informações no prazo de três dias úteis. Podemos entrar em contato com você se precisarmos de mais informações.

Se o processo de verificação falhar, sua reserva pode ser cancelada. Infelizmente, essa é uma possível consequência, mas é um requisito legal e da empresa.

Quando vou precisar confirmar minha identidade?

Você vai precisar fornecer essas informações se precisarmos garantir que você é realmente quem diz ser. Também podemos precisar de uma verificação se os bancos, outras instituições financeiras ou órgãos de aplicação da lei solicitarem essas informações para evitar a lavagem de dinheiro, verificar entidades ou indivíduos sancionados ou realizar investigações relevantes para a reserva. Sua identidade não será compartilhada com nenhuma outra pessoa e não será usada para nenhum outro propósito.

Nosso objetivo é proteger a privacidade dos usuários enquanto cumprimos nossas obrigações legais.

Não importa qual tipo de documento de identificação você adicionar, indique claramente que é uma cópia do original, colocando uma marca d'água ou similar afirmando “cópia para o HousingAnywhere” nele. Certifique-se de que as informações importantes estejam visíveis. Mas cubra o número de identificação nacional se ele estiver na sua identidade.

É seguro compartilhar informações pessoais com o HousingAnywhere?

Levamos sua privacidade a sério. As informações que você compartilha durante o processo de verificação são regidas pela nossa Política de privacidade e enviadas para nós e nossas bases de dados de terceiros usando criptografia segura. Nossas bases de dados de terceiros lidam com essas informações de acordo com nossos contratos com esses terceiros.

Nosso objetivo é proteger a privacidade dos usuários enquanto cumprimos nossas obrigações legais.

Encontrou a sua resposta?