Cum pot modifica o rezervare?
N
Scris de Nathalie de Groot
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

În acest articol:

Dacă a intervenit ceva și trebuie să schimbi datele de rezervare, poți face acest lucru cu ușurință. În acest articol, vei afla cum să faci acest lucru și la ce trebuie să te gândești înainte de a-ți schimba datele de rezervare.

Până când îmi pot schimba rezervarea?

Rezervare ta poate fi modificată în următoarele situații.

  • Îți poți modifica rezervarea cu cel mult 3 zile înainte de data mutării. De exemplu, dacă rezervarea ta începe la 1 aprilie, atunci îți poți modifica rezervarea până la 29 martie. Consultă politica de anulare a rezervării.

  • În cazul în care data de mutare este la mai mult de 105 de zile de data confirmării rezervării, poți modifica rezervarea doar în acele 105 de zile. După aceea, rezervarea ta nu mai poate fi modificată. Din cauza restricțiilor legale, trebuie să plătim chiria către agentul de publicitate în termen de 105 de zile. De exemplu, dacă îți rezervi o locuință pe 11 aprilie pentru o dată de mutare în septembrie, îți poți modifica rezervarea până pe 25 iulie.

Ce se întâmplă după ce trimit o cerere de modificare a datelor rezervării?

După ce ai depus cererea, agentul de publicitate este notificat imediat. Acesta trebuie apoi să refuze sau să accepte cererea ta de a modifica datele de rezervare.

În cazul în care agentul de publicitate îți acceptă cererea, va dura până la 5 zile pentru a vedea modificarea datelor de pe pagina de conversație.

În cazul în care agentul de publicitate îți refuză cererea, rezervarea ta rămâne neschimbată.

Cum să-ți modifici rezervarea

Mergi la pagina Conversații și derulează în jos până când vezi rezumatul proprietății în partea dreaptă. În partea de jos a acesteia, vei găsi un link care spune Modifică Modificarea rezervării.

Te sfătuim să discuţi mai întâi cu agentul de publcitate orice modificare a datelor de rezervare.

Apăsând pe link, se va deschide fereastra pop-up din care poți modifica datele rezervării. Atunci când dai click pe oricare dintre date, va apărea un calendar și poți selecta noile date preferate.

Odată ce ai completat toți pașii, vei vedea un mesaj de succes și un nou mesaj de sistem. Acest lucru înseamnă că modificarea ta a avut succes, iar agentul de publicitate a fost informat.

Agentul de publicitate trebuie acum să accepte sau să refuze cererea ta. În cazul în care agentul de publicitate acceptă, este nevoie de 3 până la 5 zile lucrătoare pentru ca rezervarea și chiria să fie actualizate.

Ați primit răspuns la întrebare?