Ваше жилье забронировали? Поздравляем! Приготовьтесь к получению денег.
В этой статье мы рассмотрим следующие вопросы:
Как рассчитываются выплаты?
Если арендатор заселился без проблем, ваша выплата составит арендную плату за первый месяц за вычетом комиссий (включая НДС, если это применимо). Мы вычитаем комиссию из выплат автоматически.
Если бронирование отменено, размер выплаты определяется на основе выбранной вами политики отмены.
Какие факторы влияют на выплаты?
Если полученная вами сумма отличается от той, которую мы отправили, это может быть вызвано одной или несколькими из следующих причин:
Курсы обмена евро на другие валюты
Вы можете получать выплаты в выбранной валюте. Мы отправляем сумму в евро, эквивалентную сумме в выбранной валюте, исходя из обменного курса на момент отправки. Обменный курс мог измениться в день, когда ваш банк зачислил средства на счет, в результате чего сумма изменилась.
Комиссии за конвертацию переводов в иностранной валюте
Ваш банк может взимать с вас комиссию за конвертацию при получении переводов в иностранной валюте, также известную как переводы SWIFT. Если у вас есть вопросы по этому поводу, свяжитесь с банком.
Банковские комиссии за обработку международных переводов
При международных банковских переводах деньги проходят через другие банки, прежде чем поступить на ваш банковский счет. Эти другие банки могут взимать свою комиссию, которая влияет на получаемую вами сумму. Дополнительную информацию уточняйте в своем банке.
Если у вас есть вопросы о конкретной выплате, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.