在 HousingAnywhere，您的安全是我们的首要任务。 在联系您之前，租户必须验证他们的电邮地址和手机号码。为了增强信任，他们还可以主动或根据您的要求验证自己的身份。
本文内容：
为什么要求租户验证他们的身份？
您租金收入的安全性取决于您找到合适的租户。 租户身份验证是一种很好的方式，可以实现以下目标：
增加信任和安全性。
减少手动检查的需求。
加快您的筛选流程。
身份验证通过我们的安全验证合作伙伴 Stripe 进行。租户将被要求使用政府颁发的带照片的身份证件和自拍照来证明自己的身份。
如何请求租户进行身份验证
您可以在与租户对话期间随时请求身份验证。
转到您的收件箱，然后打开与租户的对话。
在右侧面板，点击“请求身份验证”。
他们将收到一条消息，提示他们通过 Stripe 完成身份验证。
在右侧面板，点击“请求身份验证”。
租户可以主动验证自己的身份
我们鼓励租户在租赁过程中的关键阶段验证自己的身份，包括：
在联系您或发送预订请求之前。
随时可在对话页面或个人资料中进行验证。
验证后会发生什么情况？
一旦租客成功验证其身份：
在他们个人资料图片的旁边将显示验证身份徽章。
您可以点击“查看详细信息”以查看从其经过验证的身份证件中提取的关键信息，也可以查看文件本身。
验证身份徽章的示例。
点击“查看详细信息”以查看从租户带照片的身份证件中提取的关键详细信息，或在下方查看文件本身。
重要
租户必须同意分享其带照片的身份证件，您才能查看身份证件。
我们从经验证的带照片的身份证件中提取哪些信息？
我们使用 AI，从租户验证的带照片的身份证件中提取并分享以下详细信息：
名字
年龄
文件类型
发行国家
如果租户无法验证其身份，该怎么办？
大多数验证问题都可以轻松解决，例如，通过以下方式解决：
拍摄更清晰的自拍照。
使用政府颁发的带照片的有效身份证件。
但是，如果租户的身份来自不受支持的国家，或者他们未成年，他们可能无法完成验证。
在这种情况下，他们仍然可以直接在对话页面上与您分享其带照片的身份证件。 在继续之前，请仔细检查手动上传的身份证件。
验证租户的身份是一种简单而有效的方法，可以在租房流程中尽早建立信任。它让您感到安心，并有助于创造更可靠的租房体验。
如果无法验证身份，您可以采用手动方式验证租户的身份。无论哪种方式，您都可以掌控一切，我们将为您的每一步提供支持。