Um eine Zahlungsaufforderung oder einen Zahlungsplan (Reihe von Zahlungsaufforderungen) über eine Direktnachricht auf der Plattform zu senden, muss der Mieter die Unterkunft zunächst offiziell gebucht haben. Das heißt: Er muss z.B. die erste Monatsmiete bezahlt haben. Gehen Sie nach dem Anmelden in Ihren Posteingang und wählen Sie das Gespräch mit Ihrem bestätigten Mieter aus, um eine Zahlungsaufforderung zu senden.

In der Systemmeldung “Herzlichen Glückwunsch! Ihre Unterkunft ist offiziell gebucht” sehen Sie die Option “Senden Sie eine Zahlungsaufforderung” oder "Zahlungsplan erstellen".  Nach der Auswahl dieser Schaltfläche können Sie alle Details der Anfrage ausfüllen, einschließlich: 

  • Betrag
  • Überschrift
  • Fälligkeitsdatum

Sobald Sie mit Ihrer Aufforderung / Ihrem Plan zufrieden sind und alle Einzelheiten überprüft haben, können Sie Ihre Zahlungsaufforderung / Ihren Zahlungsplan abschicken.

Sie sehen eine Systemnachricht im Chat, sobald Sie eine einzelne Zahlungsaufforderung erfolgreich verschickt haben, sowie die Option, eine weitere Aufforderung an diesen Mieter zu senden. Klicken Sie dazu einfach noch einmal auf “Senden Sie eine weitere Zahlungsaufforderung”.

Weitere Informationen finden Sie hier in unserem How-To-Guide.

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