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¿Cómo puedo mantener mi cuenta segura?

Sigue estos pasos clave para proteger tu cuenta, evitar actividades sospechosas y mantenerte seguro.

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Escrito por Prya Badrie
Actualizado esta semana

Tu seguridad en HousingAnywhere es nuestra máxima prioridad. Estas son las formas más importantes en las que puedes proteger tu cuenta, evitar estafas comunes y alquilar con confianza.

En este artículo:


Crea una contraseña segura

Una contraseña segura y única es tu primera línea de defensa. Cuando crees o actualizas tu contraseña, sigue los requisitos de seguridad que se muestran en pantalla.


Paga y comunícate solo en HousingAnywhere

Esta es la forma más importante de mantenerse seguro. Mantener todos tus pagos y mensajes en nuestra plataforma es la única forma de protegerte.

  • Nunca te pediremos que pagues fuera de nuestro sitio web. Los pagos oficiales de HousingAnywhere siempre se realizan a través de nuestra plataforma segura.

  • Sospecha si alguien te pide que pagues con una transferencia bancaria, una aplicación de pago instantáneo (como PayPal, Wise o Western Union) o en efectivo. Estas son banderas rojas.

  • Si pagas o te comunicas fuera de nuestra plataforma, perderás acceso a nuestra Protección del inquilino y otras medidas de seguridad.


Detecta estafas comunes

Los estafadores pueden intentar imitar a HousingAnywhere o a un propietario. Esto es lo que debes buscar:

  • Comprueba la URL del sitio web: Antes de iniciar sesión o introducir cualquier dato, asegúrate siempre de que estás en nuestro sitio oficial: https://www.housinganywhere.com.

  • Sé escéptico con los correos electrónicos falsos: El "Phishing" es una estafa común en la que alguien envía un correo electrónico falso para obtener tus datos. Estos mensajes suelen parecer oficiales, pero crean una falsa sensación de urgencia o provienen de una dirección de correo electrónico desconocida.

    Tenemos una guía completa que te muestra exactamente qué debes buscar, para que puedas estar seguro de que estás detectando correos electrónicos oficiales de HousingAnywhere.

  • No confíes en enlaces extraños: En general, no hagas clic en enlaces ni descargues adjuntos (en correos electrónicos o mensajes de la Plataforma) a menos que estés 100 % seguro de que confías en el remitente.


Reportar actividad sospechosa

Si te encuentras con un perfil, anuncio o mensaje sospechoso, ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente.

Si alguien te envía un correo electrónico o un mensaje pidiéndote que pagues o aceptes pagos fuera del sitio, no le respondas y ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Estamos aquí para ayudarte.

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