La tua sicurezza su HousingAnywhere è la nostra massima priorità. Ecco i modi più importanti per proteggere il tuo account, evitare le truffe comuni e affittare in tutta sicurezza.
In questo articolo:
Crea una password complessa
Una password complessa e unica è la tua prima linea di difesa. Quando crei o aggiorni la password, segui i requisiti di sicurezza visualizzati sullo schermo.
Paga e comunica in tutta sicurezza
Sapere quali pagamenti appartengono alla piattaforma è fondamentale per la tua protezione.
Paga sempre il tuo primo mese di affitto su HousingAnywhere
Questo è l'unico modo per assicurarti di essere coperto dalla Protezione dell'inquilino. Se paghi il primo mese di affitto esternamente (ad esempio, tramite bonifico bancario o in contanti), non possiamo proteggerti.
Controlla che altre spese siano state comunicate
È prassi comune che i proprietari chiedano di pagare direttamente a loro eventuali costi aggiuntivi (come depositi cauzionali o quote associative). Tuttavia, il proprietario deve informarti di questi costi prima di confermare il soggiorno.
Quando contattare l'assistenza
Se un proprietario chiede il primo mese di affitto al di fuori della piattaforma.
Se un proprietario chiede spese aggiuntive non indicate nell'annuncio o nella chat.
Ti consigliamo di mantenere tutte le conversazioni su HousingAnywhere per creare un record sicuro in caso di controversie.
Individua le truffe più comuni
I truffatori potrebbero cercare di imitare HousingAnywhere o un proprietario. Ecco cosa cercare:
Controlla l'URL del sito Web: prima di accedere o di inserire i dettagli, assicurati sempre di navigare sul nostro sito ufficiale: https://www.housinganywhere.com.
Diffidare delle e-mail false: il "Phishing" è una truffa comune con cui qualcuno invia un'e-mail falsa per ottenere i tuoi dettagli. Questi messaggi spesso sembrano ufficiali, ma creano un falso senso di urgenza o provengono da un indirizzo email sconosciuto.
Abbiamo una guida completa che ti mostra esattamente cosa cercare, così puoi essere sicuro di individuare le email ufficiali di HousingAnywhere.
Non fidarti dei link sconosciuti: in generale, non cliccare sui link o scaricare gli allegati (nelle e-mail o nei messaggi sulla Piattaforma) a meno che tu non sia sicuro al 100% di fidarsi del mittente.
Segnala l'attività sospetta
Se ti imbatti in un profilo, un annuncio o un messaggio sospetti, contatta immediatamente il nostro team di Assistenza clienti.
Se qualcuno ti invia un'e-mail o un messaggio chiedendoti di pagare o accettare pagamenti fuori sede, non rispondergli e contattaci immediatamente. Siamo qui per aiutarti.