Zasady anulowania określają najemcom jasno, kiedy mogą odwołać rezerwację i otrzymać zwrot pieniędzy.
Możesz ustawić zasady anulowania rezerwacji dla każdej oferty, a nawet ustawić je dla wszystkich ofert jednocześnie.
W tym artykule:
Ustawianie zasad anulowania rezerwacji
Podczas tworzenia oferty możesz wybrać zasady anulowania, które będą miały zastosowanie do Twoich rezerwacji.
Potrzebujesz pomocy z wyborem? Dowiedz się więcej o zasadach anulowania rezerwacji
Zmiana zasad anulowania rezerwacji
Możesz zmienić zasady anulowania rezerwacji, edytując ofertę. Możesz nawet zastosować te same zasady anulowania do wszystkich ofert jednocześnie.
Aby zmienić w ofercie zasady anulowania rezerwacji
Zaloguj się i przejdź do strony Ofert.
Wejdź w ofertę i kliknij Więcej opcji (3 kropki) > Edytuj.
W menu po lewej stronie kliknij Warunki rezerwacji.
W sekcji Zasady anulowania rezerwacji wybierz preferowaną zasadę anulowania.
Kliknij Zapisz zmiany.
Aby zmienić zasady anulowania wszystkich ofert
Zaloguj się i przejdź do strony Ofert.
Kliknij Zarządzaj wszystkimi ofertami.
Wybierze preferowaną politykę anulowania w sekcji Zasady anulowania rezerwacji.
Kliknij Zapisz zmiany.
Kiedy obowiązują nowe zasady anulowania rezerwacji
Jeśli zmienisz zasady anulowania, nowe zasady będą dotyczyły tych najemców, którzy skontaktują się z Tobą po wprowadzeniu zmian.
Załóżmy, że podczas zmiany zasad anulowania prowadzisz rozmowy z najemcami. W takim przypadku obowiązywać ich będą dotychczasowe zasady anulowania rezerwacji. Oszczędzi to im niepotrzebnych niespodzianek.