La HousingAnywhere, securitatea ta este prioritatea noastră principală. Înainte de a te contacta, chiriașii trebuie să își verifice adresa de e-mail și numărul de telefon mobil. Pentru un plus de încredere, aceștia își pot verifica identitatea, fie din proprie inițiativă fie la cererea ta.
În acest articol:
De ce să le ceri chiriașilor să verifice identitatea?
Securitatea veniturilor tale din chirii depinde de găsirea chiriașilor potriviți. Verificarea identității chiriașului este o modalitate excelentă de a:
Crește încrederea și securitatea.
Reduce necesitatea verificărilor manuale.
Accelera procesul de examinare.
Verificarea identității are loc prin intermediul Stripe, partenerul nostru de verificare securizat. Chiriașilor li se va solicita să își dovedească identitatea folosind un act de identitate cu fotografie emis de guvern și un selfie.
Cum să soliciți verificare identității de la chiriași
Poți solicita verificarea identității oricând în timpul conversației cu un chiriaș.
Accesează Mesajele tale și deschide conversația cu chiriașul.
Pe panoul din dreapta, apasă pe „Solicită verificarea identității”.
Aceștia vor primi un mesaj care le va solicita să finalizeze verificarea identității prin intermediul Stripe.
Pe panoul din dreapta, apasă pe „Solicită verificarea identității”.
Chiriașii își pot verifica identitatea în mod proactiv
Încurajăm chiriașii să își verifice identitatea în etapele-cheie ale călătoriei de închiriere, inclusiv:
Înainte de a te contacta sau de a trimite o cerere de rezervare.
Oricând de pe pagina de conversație sau de pe profil.
Ce se întâmplă după verificare
Odată ce un chiriaș își verifică cu succes identitatea:
O insignă de identitate verificată va apărea lângă fotografia de profil.
Poți face clic pe „Vizualizează detaliile” pentru a vedea informațiile cheie extrase din actul de identitate cu fotografie verificat sau pentru a vizualiza documentul în sine.
Exemplu de insignă de identitate verificată.
Apasă pe „Vizualizează detaliile” pentru a vizualiza detaliile cheie extrase din actul de identitate cu fotografie al chiriașului sau pentru a vizualiza documentul în sine de mai jos.
Important
Chiriașii trebuie să fie de acord să partajeze actul de identitate cu fotografie înainte de a-l putea vizualiza.
Ce informații extragem din actele de identitate cu poză verificate
Folosind IA, extragem și partajăm următoarele detalii de pe actul de identitate cu fotografie verificat al chiriașilor:
Prenume
Vârsta
Tipul documentului
Țara emitentă
Ce poți face dacă un chiriaș nu poate își verifica actul de identitate
Majoritatea problemelor de verificare sunt rezolvate cu ușurință — de exemplu, prin:
Realizează un selfie mai clar.
Folosind un act de identitate cu fotografie valabil, emis de guvern.
Cu toate acestea, în cazul în care actul de identitate al chiriașului este dintr-o țară care nu este acceptată sau este minor, este posibil ca acesta să nu poată finaliza verificarea.
În acest caz, aceștia pot trimite direct actul de identitate cu fotografie direct în pagina de conversație. Verifică întotdeauna cu atenție actele de identitate încărcate manual înainte de a continua.
Verificarea identității chiriașului este o modalitate simplă, dar eficientă de a câștiga încrederea la începutul procesului de închiriere. Acest lucru îți oferă liniște și ajută la crearea unei experiențe de închiriere mai fiabilă.
În cazul în care verificarea identității nu este posibilă, poți lua măsuri pentru verificarea manuală a identității chiriașului. În orice caz, tu deții controlul — iar noi suntem aici pentru a te sprijini la fiecare pas al drumului.