Dacă ai primit un e-mail care nu ți se pare în regulă, să știi că nu ești singurul. Escrocii încearcă uneori să păcălească oamenii pretinzând a fi companii precum HousingAnywhere.
Aceste mesaje false — numite e-mailuri de tip phishing — sunt concepute pentru a te determina să divulgi detalii personale sau să trimiți bani în afara platformei.
Depistarea unei fraude este mai ușoară decât pare odată ce știi la ce să fii atent. Acest ghid te ajută să recunoști e-mailurile oficiale de la HousingAnywhere, să știi ce semnale de alarmă să urmărești și ce să faci dacă ceva ți se pare suspect.
În acest articol:
Cum arată e-mailurile noastre
Trimitem e-mailuri numai de pe următoarele domenii oficiale:
@housinganywhere.com
@notifications.housinganywhere.com
În cazul în care un e-mail vine de la orice alt domeniu — chiar dacă numele pare cunoscut — nu este de la noi.
Verifică întotdeauna adresa completă a expeditorului, nu doar numele afișat. Escrocii pot falsifica nume, dar nu și domeniul.
Cum ar putea arăta un e-mail de phishing
Nu toate e-mailurile frauduloase sunt ușor de recunoscut la prima vedere. Dar iată câteva semnale de alarmă comune:
Îți solicită să plătești în afara platformei.
Noi nu solicităm niciodată transferuri bancare, plăți prin PayPal sau în criptomonede. Toate plățile au loc în siguranță prin intermediul site-ului nostru.Link-urile par suspecte.
Pune cursorul peste ele — duc către un alt site decât housinganywhere.com?Acest lucru creează presiune.
Escrocii încearcă adesea să te sperie spunându-ți că rezervarea ta va fi anulată sau contul tău va fi blocat.Pare sau sună nepotrivit.
Greșelile de ortografie, formatarea ciudată sau logo-urile de calitate slabă sunt frecvente în e-mailurile de tip phishing.Nu conține detalii personale.
E-mailurile reale de la noi conțin adesea numele tău sau informațiile despre rezervare.
Nu îți vom solicita niciodată să partajezi parola ta, codurile de verificare sau documentele personale prin e-mail. De asemenea, nu îți vom solicita să descarci nimic pentru a „verifica” identitatea.
Ce să faci dacă ceva pare în neregulă
Ai încredere în instinctul tău. Dacă nu ești sigur în legătură cu un e-mail, mai bine joacă precaut:
Nu face clic pe niciun link și nu deschide atașamentele.
Nu răspunde la e-mail. Acest lucru le poate confirma escrocilor adresa ta de e-mail.
Vizitează direct pagina noastră web. Introdu www.housinganywhere.com în browserul tău în loc să utilizezi linkurile din mesaj.
Contactează-ne. Te vom ajuta să confirmi dacă mesajul este autentic.
Cum să raportezi un e-mail suspect
Crezi că ceva nu este în regulă? Raportează tentativele de înșelătorie pentru a ajuta la menținerea tuturor în siguranță.
Fă o captură de ecran sau copiază mesajul.
Contactează echipa noastră de asistență pentru clienți.
Evită interacțiunea cu e-mailul.
Odată ce confirmăm că este o fraudă, șterge-l din inbox-ul tău.
Modalități simple de a-ți proteja contul
Câteva obiceiuri mărunte pot ajuta enorm pentru siguranța contului tău:
Autentifică-te numai prin intermediul site-ului nostru. Marchează www.housinganywhere.com, astfel încât să nu te bazezi pe linkurile din e-mailuri.
Utilizează o parolă puternică și unică. Evită să folosești aceeași parolă pentru mai multe conturi.
Menține-ți browserul și dispozitivul la zi, cu cele mai recente actializări. Actualizările de securitate ajută la blocarea încercărilor de fraudă.
Fii prudent la mesajele care par urgente sau amenințătoare. Aceasta este o tactică des întâlnită pe care o folosesc escrocii.