Siguranța ta pe HousingAnywhere este prioritatea noastră. Iată cele mai importante moduri în care îți poți proteja contul, poți evita escrocheriile comune și poți închiria cu încredere.
În acest ghid:
Creează o parolă puternică
O parolă puternică și unică este prima ta linie de apărare. Când creezi sau actualizezi parola, urmează cerințele de securitate afișate pe ecran.
Plătește și comunică în siguranță
Este esențial pentru protecția ta să știi ce plăți trebuie efectuate pe platformă.
Plătește întotdeauna chiria pe prima lună prin HousingAnywhere
Aceasta este singura modalitate de a te asigura că ești acoperit de Protecția chiriașului. Dacă plătești chiria pe prima lună în afara platformei (de exemplu, prin transfer bancar sau numerar), nu te putem proteja.
Verifică dacă au fost menționate alte taxe
Este o practică standard ca proprietarii să îți solicite să plătești costuri suplimentare (cum ar fi garanții sau taxe de membru) direct către ei. Totuși, proprietarul trebuie să te informeze despre aceste costuri înainte de a confirma rezervarea.
Când să contactezi echipa de asistență
Dacă un proprietar îți cere chiria pe prima lună în afara platformei.
Dacă un proprietar solicită taxe suplimentare care nu au fost menționate în anunț sau în conversație.
Îți recomandăm să păstrezi toate conversațiile pe HousingAnywhere pentru a avea o înregistrare sigură în caz de dispute.
Identifică escrocheriile comune
Escrocii pot încerca să imite HousingAnywhere sau un proprietar. Iată la ce să fii atent:
Verifică adresa URL: Înainte de a te conecta sau de a introduce orice detaliu, asigură-te întotdeauna că ești pe site-ul nostru oficial: https://www.housinganywhere.com.
Fii sceptic cu privire la e-mailurile false: „Phishing-ul” este o escrocherie comună în care cineva trimite un e-mail fals pentru a obține detaliile tale. Aceste mesaje par adesea oficiale, dar creează un fals sentiment de urgență sau provin de la o adresă de e-mail ciudată.
Avem un ghid complet care îți arată exact la ce să fii atent, astfel încât să poți identifica cu încredere e-mailurile oficiale HousingAnywhere.Nu te încrede în linkuri ciudate: Nu da clic pe linkuri sau nu descărca atașamente (din e-mailuri sau mesaje pe platformă) decât dacă ești 100% sigur că ai încredere în expeditor.
Raportează activitățile suspecte
Dacă întâlnești un profil, o listare sau un mesaj suspect, te rugăm să contactezi imediat echipa noastră de Relații cu Clienții. Dacă cineva îți trimite e-mail sau mesaje prin care îți cere să plătești sau să accepți plata în afara site-ului, nu le răspunde și contactează-ne imediat. Suntem aici să te ajutăm.