Direct la conținutul principal
De ce a fost amânată plata mea?

Motive pentru întârzierea plății

N
Scris de Nathalie de Groot
Actualizat cu mai mult de un an în urmă

HousingAnywhere face plățile către agenții de publicitate în termen de 48 de ore de la data de sosire a chiriașului. Poate dura 3 până la 5 zile până ca fondurile să fie afișate în contul dvs. bancar.

În unele cazuri apar întârzieri.

Motive pentru întârzierea plății

  • Nu am primit informațiile de facturare sau de plată
    Adaugă detaliile de plată pentru ca noi să știm unde să trimitem banii.

  • Verificarea identității este în așteptare
    Pentru a răspunde celor mai recente reglementări financiare europene, trebuie să îți verificăm identitatea înainte de de a-ți trimite plățile. Citește mai multe despre cum și de ce facem acest lucru.

  • Chiriașul vrea să anuleze rezervarea
    Echipa noastră verifică cererea de anulare și urmează să te contacteze în curând.

  • Rezervare a fost confirmată la o dată prea apropiată de data de sosire
    Data plății se realizează la 7 zile de la data confirmării rezervării pentru a preveni încercările de fraudă.

Dacă niciunul dintre aceste motive nu este valabil pentru tine, contactează-ne imediat.

Ați primit răspuns la întrebare?