De ce a fost amânată plata mea?

Motive pentru întârzierea plății

N
Scris de Nathalie de Groot
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

HousingAnywhere face plățile către agenții de publicitate în termen de 48 de ore de la data de sosire a chiriașului. Poate dura 3 până la 5 zile până ca fondurile să fie afișate în contul dvs. bancar.

În unele cazuri apar întârzieri.

Motive pentru întârzierea plății

  • Nu am primit informațiile de facturare sau de plată
    Adaugă detaliile de plată pentru ca noi să știm unde să trimitem banii.

  • Verificarea identității este în așteptare
    Pentru a răspunde celor mai recente reglementări financiare europene, trebuie să îți verificăm identitatea înainte de de a-ți trimite plățile. Citește mai multe despre cum și de ce facem acest lucru.

  • Chiriașul vrea să anuleze rezervarea
    Echipa noastră verifică cererea de anulare și urmează să te contacteze în curând.

  • Rezervare a fost confirmată la o dată prea apropiată de data de sosire
    Data plății se realizează la 7 zile de la data confirmării rezervării pentru a preveni încercările de fraudă.

Dacă niciunul dintre aceste motive nu este valabil pentru tine, contactează-ne imediat.

Ați primit răspuns la întrebare?