Если вы получили электронное письмо, которое кажется вам не совсем уместным, вы не одиноки. Мошенники иногда пытаются обмануть людей, выдавая себя за представителей таких компаний, как HousingAnywhere.
Эти поддельные сообщения, называемые фишинговыми электронными письмами, предназначены для того, чтобы заставить вас передать личные данные или отправить деньги за пределы платформы.
Обнаружить мошенничество проще, чем кажется, если знать, на что обращать внимание. В этом руководстве вы узнаете, как распознать официальные электронные письма HousingAnywhere, на что стоит обратить внимание и что делать, если что-то не так.
В этой статье вы узнаете следующее:
Как выглядят наши электронные письма
Мы отправляем электронные письма только со следующих официальных доменов:
@housinganywhere.com
@notifications.housinganywhere.com
Если электронное письмо приходит с любого другого домена (даже если имя выглядит знакомо), оно не от нас.
Всегда проверяйте полный адрес отправителя, а не только отображаемое имя. Мошенники могут подделать имена, но не домен.
Как может выглядеть фишинговое электронное письмо
Не все мошеннические электронные письма легко обнаружить с первого взгляда. Но вот несколько распространенных признаков:
В письме вас просят совершить оплату вне платформы.
Мы никогда не запрашиваем банковские переводы, PayPal или криптовалютные платежи. Все платежи производятся безопасно через наш веб-сайт.Ссылки выглядят подозрительно.
Наведите на них курсор мыши, чтобы проверить, ведут ли они на housinganywhere.com?Письмо создает давление.
Мошенники часто пытаются запугать вас, говоря, что ваше бронирование будет отменено или учетная запись заблокирована.Письмо выглядит неправильно или содержит ошибки.
В фишинговых электронных письмах часто встречаются орфографические ошибки, странное форматирование или некачественные логотипы.В письме отсутствуют личные данные.
Реальные электронные письма от нас часто содержат ваше имя или информацию о бронировании.
Мы никогда не будем просить вас сообщать пароль, коды проверки или личные документы по электронной почте. Мы также не будем просить вас загружать что-либо якобы для проверки вашей личности.
Что делать, если что-то не так
Доверьтесь интуиции. Если вы не уверены в правдивости электронного письма, перестрахуйтесь:
Не нажимайте на ссылки и не открывайте вложения.
Не отвечайте на электронное письмо. Это может подтвердить ваш адрес электронной почты мошеннику.
Посетите наш веб-сайт напрямую. Введите www.housinganywhere.com в браузере, а не переходите по ссылкам в сообщении.
Свяжитесь с нами. Мы поможем вам проверить, является ли сообщение подлинным.
Как подать жалобу на подозрительное электронное письмо
Думаете, что что-то не так? Жалуйтесь на мошенничество, чтобы обеспечить безопасность всех пользователей.
Сделайте снимок экрана или скопируйте сообщение.
Свяжитесь с нашей службой поддержки.
Избегайте взаимодействия с электронным письмом.
Как только мы подтвердим, что это мошенничество, удалите письмо из папки «Входящие».
Простые способы защиты учетной записи
Несколько небольших действий могут существенно укрепить безопасность вашей учетной записи:
Входите в систему только через наш веб-сайт. Добавьте веб-сайт www.housinganywhere.com в закладки, чтобы не полагаться на ссылки в электронных письмах.
Используйте надежный и уникальный пароль. Избегайте повторного использования паролей в разных учетных записях.
Обновляйте браузер и устройство. Обновления безопасности помогают блокировать попытки мошенничества.
Будьте осторожны с сообщениями, которые призывают к срочным действиям или содержат угрозы. Это распространенная тактика, используемая мошенниками.