Ваша безопасность на HousingAnywhere — наш главный приоритет. Вот самые важные способы, которыми вы можете защитить свой аккаунт, избежать распространенных мошенничеств и арендовать жилье с уверенностью.
В этой статье:
Создайте надежный пароль
Надежный, уникальный пароль — это ваша первая линия обороны. Когда вы создаете или обновляете свой пароль, следуйте требованиям безопасности, отображаемым на экране.
Платите и общайтесь безопасно
Знание того, какие платежи должны проходить через платформу — залог вашей безопасности.
Всегда оплачивайте первый месяц аренды через HousingAnywhere
Это единственный способ гарантировать действие системы Защита арендаторов. Если вы оплатите первый месяц аренды вне платформы (например, банковским переводом или наличными), мы не сможем вас защитить.
Проверьте, были ли указаны другие сборы
Это стандартная практика, когда арендодатели просят оплачивать дополнительные расходы (например, залог или членские взносы) напрямую им. Однако арендодатель обязан сообщить вам об этих расходах до подтверждения бронирования.
Когда следует обращаться в службу поддержки
Если арендодатель просит оплатить первый месяц аренды вне платформы.
Если арендодатель требует дополнительные сборы, которые не были указаны в объявлении или в переписке.
Мы рекомендуем вести всю переписку на HousingAnywhere, чтобы сохранить надежную историю общения на случай возникновения споров.
Распознавайте распространенные мошенничества
Мошенники могут пытаться имитировать HousingAnywhere или арендодателя. Вот на что следует обратить внимание:
Проверьте URL-адрес: Прежде чем войти или ввести какие-либо данные, всегда убедитесь, что вы находитесь на нашем официальном сайте: https://www.housinganywhere.com.
Относитесь скептически к поддельным электронным письмам: "Фишинг" — это распространенное мошенничество, при котором кто-то отправляет поддельное электронное письмо, чтобы получить ваши данные. Эти сообщения часто выглядят официальными, но создают ложное чувство срочности или приходят с незнакомого адреса электронной почты.
У нас есть полное руководство, которое показывает вам, на что именно обращать внимание, чтобы вы могли уверенно распознавать официальные электронные письма HousingAnywhere.Не доверяйте странным ссылкам: Не переходите по ссылкам и не загружайте вложения (в электронных письмах или сообщениях платформы), если вы не на 100% уверены, что доверяете отправителю.
Сообщайте о подозрительной активности
Если вы столкнулись с подозрительным профилем, объявлением или сообщением, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки клиентов.
Если кто-то отправляет вам электронное письмо или сообщение с просьбой оплатить или принять оплату вне сайта, не отвечайте им и немедленно свяжитесь с нами. Мы здесь, чтобы помочь.