Если вам не понравилось жилье, это не является веской причиной для отмены бронирования или возврата средств. Подробную информацию об этом можно найти в разделе «Политика отмены» здесь.

Если вы сильно недовольны забронированной комнатой, но она соответствует условиям, указанным в объявлении, мы рекомендуем вам связаться с рекламодателем и попытаться достичь договоренности.

Если номер не соответствует заявленному при бронировании, вы можете отменить бронирование в течение 48 часов с момента заселения, объяснив ситуацию и предоставив имеющиеся у вас доказательства того, что все обстоит иначе, и мы рассмотрим ваш случай.

Будем рады ответить на любые ваши вопросы.