После того, как вы отправите запрос на оплату арендатору, ваш арендатор будет уведомлен 2 способами:
системное сообщение (в чате с вами)
электронное письмо
В зависимости от выбранного вами срока оплаты наша система будет обрабатывать уведомления и отправлять напоминания арендатору за 7 дней до срока оплаты, за 3 дня и непосредственно в день оплаты. После отправки запроса вы можете найти его в обзоре платежей.
Вы можете запланировать запрос на оплату, который должен быть оплачен арендатором до того, как он въедет в ваш вариант размещения. В этом случае выбранный вами срок платежа останется неизменным, а наши автоматические напоминания будут отправляться арендатору в обычном режиме.
Из соображений безопасности и для защиты арендаторов от объявлений мошенников мы будем надежно удерживать платеж в течение 48 часов после их официального заезда. После этого, если арендатор не сообщил о каких-либо проблемах, мы выплатим вам эту сумму.