HousingAnywhere

Daniel McLeod

Paweł

租客

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什么是 HousingAnywhere？（对于租户）

💡 HousingAnywhere 是一个在线租赁市场平台

HousingAnywhere 是房地产中介吗？

💡 您想知道HousingAnywhere 具体提供哪些服务

HousingAnywhere 包括哪些服务？（对于租户）

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HousingAnywhere 不包括哪些服务？（对于租户）

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HousingAnywhere 是否免费？

💡 有问题或反馈？我们很乐意听取您的信息。

我该如何联系 HousingAnywhere？

了解 HousingAnywhere 与大学的合作关系以及学生享有的福利。

通过 HousingAnywhere 提供大学住房支持

什么是 HousingAnywhere（对于租客）？

如何在 HousingAnywhere 上找到房间或公寓

如何找到房间或公寓？

HousingAnywhere 是否能帮我找到房源？

我可以使用哪些过滤器来集中搜索，并更快地找到合适我的地方？

如何过滤我的搜索？

您是否想要保存房源以稍后返回？ 按照以下步骤了解如何操作。

如何收藏或保存房源

如何联系广告主？

为什么我无法看到“联系广告主”按钮？

我没有收到广告主的任何回复。出什么事了？

您已发送消息，但广告主尚未回复您？ 以下是一些提示。

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您是否收到有关共享联系信息的通知，或者消息是否隐藏？找出原因。

我可以分享我的联系方式吗？

如何存档邮件？

了解如何获得即时答案以及何时联系房东。

什么是人工智能指南，它是如何运作的？

搜索并联系房源发布人

💡 您找到了一个想称之为家的地方

如何在 HousingAnywhere 租房？

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我可以发送多个预订请求吗？

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共享支持文件

广告主已向我发送特别优惠，这意味着什么？

什么是特别优惠？

48 小时窗口时间何时开始？

48 小时后我的预订请求/预订邀请会发生什么？

如果 48 小时过去了且我的预订请求未被接受，或者我没有接受预订邀请，会发生什么？

更改租期

我可以取消预订请求吗？

如何取消预订？

了解它包含什么内容，有什么要求，以及如果您没有担保人该怎么办。

什么是担保人，何时需要担保人？

预订房源

通过 HousingAnywhere 预订是否安全？ 使用平台有什么好处？

租户的安全付款系统

第一个月和最后一个月的租金是如何计算的？

预订时必须支付多少钱？

您可以使用哪些付款方式，以及您的付款失败时应如何处理

支持的付款方式

我可以使用哪种货币付款？

付款失败的原因以及下一步操作

为何我付款失败？

💡租户保护覆盖了哪些方面？费用是多少、何时付款？如果预订被取消，会有什么影响？

什么是租户保护，我何时付款？

什么是保证金，以及我何时以及如何支付保证金？

什么是押金，我是否可取回押金？

取消订阅

如何为订阅付款？

什么是付款请求，以及如何付款？

付款和费用

所有您需要知道的关于 HousingAnywhere 订阅的信息

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💡内容是什么，成本多少，以及如何运作

HousingAnywhere 租金保证：无需担保人即可租房

您何时有资格取消预订以及如何请求预订取消

租户的取消政策

我不喜欢我预订的房源，我可以获得新房源吗？

如果我抵达时拒绝预订房间，我是否会获得新住宿？

我的住宿与广告宣传的内容不同，我该怎么做？

如果房源与 HousingAnywhere 上的描述不同，我应该怎么做？

如果我不喜欢抵达或入住时的客房，我可以取消预订吗？

如果我不喜欢住宿，我可以退款吗？

HousingAnywhere 租户保护费可以退还吗？

取消和退款

为什么 HousingAnywhere 要求我提供公开的个人资料？

如何使我的密码更强？

请遵循以下关键步骤，以保护您的账户安全、避免可疑活动并保持安全。

我该如何保障我的账户安全？

💡要在 HousingAnywhere 上租赁，请验证您的电邮地址和手机号码（必需）以及身份（可选）。它快速、简单且安全。

验证您的 HousingAnywhere 个人资料

💡 房东要求我直接支付首月租金。我应该怎么做？

如果房东要求我在 HousingAnywhere 之外支付首月的租金，我应该怎么做？

了解如何核实电子邮件是否确实来自我们，以及如何防范诈骗。

识别来自 HousingAnywhere 的官方电子邮件

如何确保房源真实，并保护自己免受诈骗者的伤害？

如果您认为有可疑用户，可以按照以下步骤进行报告。

如何举报用户？

如何保护我免受诈骗者的侵害？ 如何知道房源是否真实？

广告/房源是否已验证？

安全

搬到需要 HVV 许可证的鹿特丹地区？ 以下是有关获取它的更多信息。

什么是HVV（住房）许可证？如何获得？

如果我通过 HousingAnywhere 预订后需要法律帮助，怎么办？

HousingAnywhere 是否对租赁协议负有法律责任？

合同是否有必要？我是否会收到合同？

我是否需要租赁合同？

HousingAnywhere 可以合法收取租户保护费吗？

HousingAnywhere 是否可以合法收取租户保护费？

法律

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在此原型演示中，集成通过工作区设置进行配置。选择集成，连接帐户，并查看已启用的权限。

原型集成答案

在此原型演示中，请先在工作区设置中邀请队友，然后在发送邀请之前选择每位队友所需的访问权限。

原型邀请团队答案

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