Que no te guste el alojamiento no es una razón válida para cancelar la reserva o recibir un reembolso. Para obtener más información al respecto puedes consultar nuestra Política de cancelación aquí.

Si estás muy descontento con la habitación que has reservado, y es tal y como se anuncia, te aconsejamos que te pongas en contacto con el anunciante para llegar a un acuerdo.

Si la habitación no es como se anunciaba cuando la reservó, puede cancelar la reserva en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de entrada explicando la situación junto con cualquier prueba que tenga de que es diferente, y estudiaremos su caso.

Si tienes alguna duda, ¡pregúntanos!