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¿Por qué no he recibido aún mi pago?

Motivos del retraso de un pago

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Escrito por Nagranee Channa
Actualizado hace más de un año

HousingAnywhere envía los pagos a los anunciantes 48 horas después de la fecha de entrada del inquilino. Los fondos pueden tardar de 3 a 5 días en llegar a tu cuenta bancaria.

En algunos casos, los cobros se retrasan.

Motivos por los que tu cobro puede haberse retrasado

  • No existe información de cobros
    Añade tus datos de pago para que podamos enviar el dinero.

  • Verificación de identidad en curso
    Para cumplir con la normativa financiera europea más reciente, tenemos que verificar tu identificación antes de enviarte los cobros. Obtén más información sobre cómo y por qué hacemos esto.

  • El inquilino desea cancelar la reserva
    Nuestro equipo está revisando la solicitud de cancelación y se pondrá en contacto contigo en breve.

  • La reserva se ha confirmado muy próxima a la fecha de entrada
    La fecha de cobro se pospone 7 días después de la confirmación de la reserva para evitar fraudes.

Si no has recibido tu cobro y ninguno de estos motivos se ajusta a tu caso, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?