Si un événement survient et que vous devez modifier la période de location d'une réservation, cela peut être possible. Votre locataire devra accepter vos nouvelles dates. Nous vous recommandons donc de communiquer avec lui avant de soumettre une demande, pour le prévenir poliment.
Dans cet article :
Quand puis-je modifier la période de location ?
Vous pouvez demander à modifier la période de location d'une réservation :
Au plus tard 3 jours avant l'emménagement.
Par exemple, si la date d'emménagement est le 1er avril, vous pouvez demander une modification jusqu'au 29 mars (fin de journée).
Pas plus de 105 jours après la confirmation de la réservation.
Si la réservation a été effectuée plus de 105 jours avant la date d'emménagement, vous ne pouvez demander un changement de dates que pendant ces 105 jours (à partir de la date de validation). Après cela, nous sommes légalement tenus d'envoyer votre paiement, et il est trop tard pour demander de nouvelles dates.
Par exemple, si la date de validation de la réservation est le 1er mai et la date d'emménagement est le 30 décembre, vous pouvez demander une modification jusqu'au 14 août (fin de journée).
Comment modifier une période de location
Allez dans Messages.
Ouvrez la discussion concernant la réservation que vous souhaitez modifier.
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le résumé du logement sur la droite.
Cliquez sur Modifier la réservation.
Ajustez votre date d'emménagement ou de départ
Enregistrer.
Que se passe-t-il ensuite ?
Vous verrez un message de HousingAnywhere indiquant que votre demande a été envoyée et que le locataire a été notifié. Il doit accepter ou refuser vos nouvelles dates.
Si le locataire accepte, il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que les nouvelles dates apparaissent sur la page de discussion. S'il refuse votre demande, votre période de location ne changera pas.