Toutes les collections
Propriétaires
Paiements et frais de commission
J'ai reçu un paiement différent de ce que j'attendais, pourquoi ?
J'ai reçu un paiement différent de ce que j'attendais, pourquoi ?

Pourquoi ai-je reçu un montant différent

Kaj van Zweeden avatar
Écrit par Kaj van Zweeden
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Il s'agit pour la plupart du temps de la commission qui est prélevée sur chaque réservation. Découvrez-en plus ici. 

Voici les 3 autres raisons (parfois combinées) qui pourraient expliquer cette différence :

  • Les taux de conversion de l'Euro vers d'autres monnaies (USD, SEK, DKK, ISK, etc). Lorsque HousingAnywhere envoie un paiement par virement bancaire, le montant en euros envoyé est équivalent au montant de l'autre devise selon le taux de conversion du jour. Le jour où la banque transfère le paiement, le taux de de conversion peut être different ce qui se traduit par un montant différent.  

  • Votre banque peut facturer des frais de conversion pour la réception de transactions bancaires étrangères (vous devez vous renseigner à ce sujet auprès de votre banque).  

  • Pour les transactions bancaires internationales, lorsqu'un paiement vous est envoyé et qu'il passe nos frontières nationales, il passe par d'autres banques avec lesquelles votre banque coopère avant de parvenir à votre banque. Les coûts liés à ces transferts sont payés par le client (vous).  

Vous pouvez contacter votre banque à l'avance pour obtenir plus d'informations sur les frais qui peuvent vous être facturés et peut-être envisager d'augmenter le prix de votre loyer pour couvrir ces coûts.  

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?