Toutes les collections
Propriétaires
Paiements et frais de commission
Comment les paiements apparaissent-ils sur mon relevé bancaire ?
Comment les paiements apparaissent-ils sur mon relevé bancaire ?

Ce qu'il faut rechercher sur la description d’un paiement

A
Écrit par Alejandra
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour vous permettre de reconnaître plus facilement un paiement provenant de HousingAnywhere, nous utilisons une description dans la référence du paiement.

Les 3 composants de la description d’un paiement

  1. Type de transaction - B pour le paiement d'une réservation (Booking en Anglais), P pour le paiement d’une demande de paiement (Payment request en Anglais)

  2. Référence du règlement - Relatif à une transaction spécifique et peut être trouvé sur la facture ou sur la page Historique des transactions.

  3. Nom du locataire - La première lettre du prénom du locataire et son nom de famille complet.

La description est actuellement limitée à 21 caractères.

Exemples de descriptions :

Pour une réservation : HA.B2100000000.JDoe

Pour une demande de paiement : HA.P2100000001.JDoe

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?