La sicurezza dei nostri utenti è la nostra massima priorità. Eseguiamo controlli di sicurezza sui nostri utenti e sui propri annunci utilizzando risorse online e controlli telefonici per assicurarci che l'inserzionista sia regolare. Se hai ancora dei sospetti sull'annuncio (troppo economico per la zona, foto non realistiche per il prezzo di affitto), puoi segnalarci l'utente.
Per segnalare un utente, segui i seguenti passaggi:
Vai all'annuncio
Clicca sull'immagine del profilo dell'inserzionista
Clicca su "segnala questo utente" sotto l'immagine del profilo dell'inserzionista.
- Facci sapere il motivo per cui ci stai segnalando questo utente
Nell'improbabile eventualità che non sia autentico, il nostro sistema di pagamento sicuro fa sì che i truffatori non ricevano i pagamenti, gestiamo il pagamento del primo mese di affitto entro le 48 ore dall'arrivo, dandoti il tempo d'ispezionare la stanza e assicurarti che corrisponda allo standard dell'annuncio. Assicurati di non effettuare mai pagamenti esterni alla piattaforma in modo da essere protetto dai truffatori.
Se hai domande, ti preghiamo di chiedere!