Naar de hoofdinhoud
Waarom is mijn uitbetaling vertraagd?

Redenen voor een vertraagde uitbetaling

N
Geschreven door Nagranee Channa
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

HousingAnywhere stuurt uitbetalingen naar adverteerders 48 uur na de intrekdatum van de huurder. Het kan 3 tot 5 dagen duren voordat het geld zichtbaar is op je bankrekening.

In sommige gevallen worden uitbetalingen vertraagd.

Redenen voor een vertraagde betaling

  • Geen factuur- of uitbetalingsgegevens
    Voeg je uitbetalingsgegevens toe, zodat we weten waar we het geld naartoe moeten sturen.

  • In afwachting van verificatie van identiteit
    Om de meest recente Europese financiële regelgeving te volgen, moeten we je identiteit verifiëren voordat we je uitbetalingen sturen. Lees meer over hoe en waarom we dit doen.

  • Huurder wil de boeking annuleren
    Ons team bekijkt het annuleringsverzoek en neemt spoedig contact met je op.

  • Boeking werd te dicht bij de intrekdatum bevestigd
    De uitbetalingsdatum wordt verplaatst naar 7 dagen na de boekingsbevestiging om fraude te voorkomen.

Als je je uitbetaling niet hebt ontvangen en geen van deze redenen op jou van toepassing is, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Was dit een antwoord op uw vraag?