Podstawą działania HousingAnywhere jest zaufanie. Do wynajęcia lokum na HousingAnywhere konieczne jest zweryfikowanie adresu e-mail. Aby zwiększyć szanse na wynajem, możesz również zweryfikować swój dowód tożsamości (opcjonalne).

W tym artykule:

Aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkim użytkownikom HousingAnywhere, weryfikujemy wszystkie dane najemców i wynajmujących na naszej platformie. Prosimy o podawanie informacji w różnych sytuacjach, w zależności od Twojego użytkowania HousingAnywhere oraz doświadczenia w wynajmie nieruchomości.

Po zarejestrowaniu się na HousingAnywhere za pomocą adresu e-mail lub innej metody logowania (Google lub Facebook), otrzymasz wiadomość z linkiem do weryfikacji tego adresu.

Postępuj zgodnie z instrukcjami. Bez wykonania tej czynności nie można przejść dalej. Jeśli zmienisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem, poprosimy Cię o ponowną weryfikację.

Aby kontaktować się z właścicielami nieruchomości, musisz najpierw udostępnić nam Twój numer telefonu. Poprosimy o niego po wysłaniu przez Ciebie pierwszej wiadomości, a potem go potwierdzimy.

Po skontaktowaniu się z właścicielem na HousingAnywhere, może poprosić Cię on o weryfikację Twojego dowodu tożsamości. To dobry znak. Pokazuje to zainteresowanie wynajęciem Tobie lokum. Weryfikacja tożsamości pokaże właścicielowi, że jesteś prawdziwą osobą, zbuduje zaufanie i udowodni Twoją szczerą chęć dokonania wynajmu.

Weryfikacja dowodu tożsamości odbywa się za pośrednictwem Stripe, naszego partnera od bezpiecznych weryfikacji. Weryfikujesz tożsamość poprzez wydany przez władze dowód tożsamości (paszport, dowód osobisty) i selfie.

Po skontaktowaniu się z właścicielem, zobaczy on na Twoim profilu informacje o zweryfikowanych danych.

Twój adres e-mail i numer telefonu udostępniane są wyłącznie Twoim przyszłym gospodarzom, dopiero po potwierdzeniu wynajmu. Nikt inny nie będzie miał do nich dostępu. Nie udostępniamy nikomu Twojego dowodu tożsamości.

Ochrona prywatności i zaufanie idą ramię w ramię. Oto jak wykorzystujemy, udostępniamy i przechowujemy Twoje dane osobowe.

Wykorzystanie

Używamy Twojego adresu e-mail i numeru telefonu tylko w celu udostępnienia ważnych informacji związanych z kontem i czynszem. Jeśli pojawi się pilna kwestia związana z Twoim wynajmem, nasz zespół obsługi klienta może skontaktować się z Tobą telefonicznie.

Udostępnianie

Udostępniamy Twój adres e-mail i numer telefonu wyłącznie Twojemu przyszłemu gospodarzowi, dopiero po potwierdzeniu wynajmu. Nigdy nie udostępniamy właścicielom Twojego dowodu tożsamości, chyba że prześlesz go i udostępnisz ręcznie jako dokument pomocniczy.

Przechowywanie

Przechowujemy Twoje dane osobowe maksymalnie 12 miesięcy od momentu skorzystania z konta. Najczęściej informacje o koncie usuwane są automatycznie w ciągu 6 miesięcy od daty wyprowadzki lub ostatniego logowania. Weryfikacją dowodu tożsamości w imieniu HousingAnywhere zajmuje się Stripe. Stripe przechowuje Twój dokument tożsamości i selfie przez 3 lata.

Jeśli w dowolnej chwili zechcesz, aby HousingAnywhere lub Stripe usunęły Twoje dane, wyślij wiadomość na adres dpo@housinganywhere.com. Po niedługim czasie przetworzymy Twoją prośbę i odezwiemy się do Ciebie.