Wszystkie kolekcje
Najemcy
Wszystkie informacje istotne dla naszych lokatorów
Co to jest HousingAnywhere? (informacje dla najemców)
Czy HousingAnywhere jest agencją nieruchomości?
Jakie usługi oferuje HousingAnywhere? (informacje dla najemców)
Jakich usług nie oferuje HousingAnywhere? (informacje dla najemców)
Czy platforma HousingAnywhere jest bezpłatna?
Jak mogę skontaktować się z HousingAnywhere?
Jak znaleźć pokój lub mieszkanie?
Czy HousingAnywhere udzieli mi pomocy w znalezieniu pokoju?
Jak filtrować wyniki wyszukiwania?
Jak dodać ofertę do ulubionych lub ją zapisać
Jak skontaktować się z ogłoszeniodawcą?
Dlaczego nie widzę przycisku „Skontaktuj się z ogłoszeniodawcą”?
Ogłoszeniodawca nie udzielił mi odpowiedzi. Czy coś jest nie tak?
Ile czasu oczekuje się na odpowiedź ogłoszeniodawcy?
Czy mogę udostępnić swoje dane kontaktowe?
Jak archiwizować wiadomości?
Jak wynająć mieszkanie na HousingAnywhere?
Czy mogę wysłać kilka próśb o rezerwację?
Czy można obejrzeć pokój przed potwierdzeniem rezerwacji?
Udostępnianie dokumentów uzupełniających
Czym jest oferta specjalna?
Kiedy rozpoczyna się 48-godzinny przedział czasowy?
Co się stanie w przypadku, gdy minie 48 godzin, a moja prośba o rezerwację nie zostanie zaakceptowana lub ja nie zaakceptuję zaproszenia do rezerwacji?
Zmiana okresu wynajmu
Jak anulować rezerwację?
Bezpieczny system płatności dla najemców
Jak oblicza się wysokość czynszu dla różnych rodzajów umowy?
Ile muszę zapłacić w momencie dokonywania rezerwacji?
Jak mogę zapłacić za rezerwacje i wnioski o płatność?
W jakiej walucie można płacić?
Dlaczego moja płatność się nie powiodła?
Czym jest Ochrona najemcy i kiedy się za nią płaci?
Czym jest kaucja i czy ją odzyskam?
Anulowanie subskrypcji
Jak rozpocząć korzystanie z subskrypcji?
Czym jest żądanie zapłaty i jak mogę je zrealizować?
Zasady anulowania rezerwacji przez najemców
Właściciel anulował rezerwację lub opóźnił Twoją przeprowadzkę do lokum
Czy otrzymam do dyspozycji nowe lokum, jeśli w chwili przyjazdu odmówię zamieszkania w zarezerwowanym pokoju?
Co zrobić, jeśli stan zakwaterowania odbiega od jego opisu na stronie HousingAnywhere?
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeżeli nie podoba mi się zakwaterowanie?
Czy opłata HousingAnywhere za Ochronę najemcy podlega zwrotowi?
Dlaczego HousingAnywhere wymaga posiadania profilu publicznego?
Jak utworzyć silne hasło?
Jak zabezpieczyć swoje konto?
Weryfikacja konta
Co mam zrobić, jeśli ogłoszeniodawca prosi mnie o zapłacenie czynszu za pierwszy miesiąc poza HousingAnywhere?
Skąd mam wiedzieć, czy wiadomość e-mail rzeczywiście pochodzi od HousingAnywhere?
Skąd mogę mieć pewność, że oferta jest prawdziwa i jak mogę chronić się przed oszustami?
Skąd mogę mieć pewność, że e-mail rzeczywiście został wysłany przez HousingAnywhere?
Jak zgłosić użytkownika?
Czy ogłoszenia/oferty są weryfikowane?
Czym jest zezwolenie HVV i jak mogę je uzyskać?
Co zrobić, jeśli po dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem HousingAnywhere potrzebuję pomocy prawnej?
Czy platforma HousingAnywhere jest prawnie odpowiedzialna za umowy najmu?
Czy muszę zawierać umowę najmu?
Czy prawo zezwala HousingAnywhere na pobieranie opłaty za Ochronę najemcy?