Wszystkie kolekcje
Najemcy
Anulowanie rezerwacji i zwrot środków
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeżeli nie podoba mi się zakwaterowanie?
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeżeli nie podoba mi się zakwaterowanie?

Czy mogę anulować rezerwację, jeśli nie spodobał mi się pokój w momencie przybycia na miejsce lub wprowadzki?

A
Napisane przez Alejandra
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Osobiste upodobania względem wyglądu pokoju nie stanowią uzasadnionych podstaw do anulowania rezerwacji ani otrzymania zwrotu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych zasadach anulowania rezerwacji dostępnych tutaj.

Jeżeli pokój wyjątkowo nie przypadł Ci do gustu, ale jest zgodny z opisem w ofercie, zalecamy skontaktować się z ogłoszeniodawcą w celu znalezienia ugodowego rozwiązania.

Jeżeli stan pokoju odbiega od opisu zamieszczonego w ogłoszeniu, prześlij nam wiadomość e-maila na adres support@housinganywhere.com w ciągu 48 godzin od daty wprowadzenia się. Wyjaśnij w niej zaistniałą sytuację oraz załącz wszelkie dowody na to, że zakwaterowanie różni się od oferty, a wtedy my rozpatrzymy Twoje zgłoszenie.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, po prostu daj nam znać!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?