💡 Quando 3 pessoas entram em contato com você sobre um anúncio, ele fica escondido nos resultados da pesquisa até que você realize uma ação. Convide alguém para reservar ou rejeite possíveis inquilinos para voltar a exibir seu anúncio.
Se você não consegue ver seu anúncio, pode ser devido a uma dessas razões.
3 pessoas entraram em contato com você sobre seu anúncio
Seu anúncio não corresponde aos filtros de pesquisa
Seu anúncio está escondido devido à inatividade
1. 3 pessoas entraram em contato com você
Nossos dados mostram que a maioria dos anunciantes encontra um inquilino nos três primeiros candidatos. Para economizar tempo e ajudar você a encontrar um inquilino mais rapidamente, escondemos seu anúncio dos resultados da pesquisa assim que 3 pessoas entrarem em contato com você, para que você possa analisar os dados e confirmar uma reserva.
Tem 3 pessoas interessadas em seu anúncio? Que ótimo! Convide alguém para reservar ou rejeite possíveis inquilinos para voltar a exibir seu anúncio nos resultados de pesquisa.
Fazemos isso para que você não perca tempo respondendo a inúmeras mensagens. E ao limitar o número de conversas, você mantém o controle sobre seu tempo de resposta e as taxas de resposta. Como isso, todos os seus anúncios terão uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa.
Como funciona a nossa regra de “3 pessoas por anúncio"
1. Revise mensagens de até 3 possíveis inquilinos na sua Caixa de entrada. | 2. Verifique se há uma correspondência. Se alguém parecer uma boa opção, convide essa pessoa para reservar. | 3. Ninguém compatível? Rejeite as pessoas para que seu anúncio reapareça nas pesquisas. |
Quando 3 pessoas entrarem em contato com você sobre um anúncio, é hora de você agir.
1. Vá para sua página de Caixa de entrada e revise as pessoas que desejam reservar seu anúncio.
2. Alguém é compatível? Se sim, você pode convidar essa pessoa para reservar.
Assim que essa pessoa confirmar a reserva e o pagamento, seu anúncio reaparecerá nos resultados da pesquisa para que outras pessoas possam reservá-lo em um período diferente.
3. Se ninguém for a pessoa certa para você, reserve um momento para rejeitá-la e forneça uma razão.
Quando você rejeita uma pessoa, seu número de conversas em andamento cairá abaixo do limite de 3 e seu anúncio reaparecerá nos resultados de pesquisa.
Dica: responda mesmo quando você for rejeitar
Dica: responda mesmo quando você for rejeitar
Quando você receber uma consulta de um inquilino que não seja compatível, responda à mensagem e clique em "Rejeitar".
Enviar uma mensagem mesmo quando você está rejeitando alguém garante que seu tempo de resposta e a taxa de resposta sejam positivos, para que seus anúncios tenham uma classificação alta nos resultados de pesquisa.
Tempo limite e arquivamento de conversas
O tempo limite de espera de uma conversa ou sua data de expiração é de 72 horas sem atividade. Você pode fazer com que seu anúncio reapareça nas pesquisas arquivando conversas ou deixando que ela expirem, mas pense em como a outra pessoa se sentirá ao não receber uma resposta. E lembre-se, a falta de resposta prejudicará seu tempo de resposta e sua taxa de resposta.
2. Seu anúncio não corresponde aos filtros de pesquisa
Os filtros de pesquisa correspondem ao seu anúncio e à sua disponibilidade? Certifique-se de manter a disponibilidade do seu anúncio atualizada para que os usuários possam encontrá-lo nas pesquisas.
3. Seu anúncio está escondido devido à inatividade
Às vezes, os anúncios ficam escondidos após um longo período de inatividade. Verifique sua página de Anúncios para garantir que seu anúncio esteja marcado como "Anunciado" e não como "Não anunciado".
Pontos principais
Quando 3 pessoas entrarem em contato com você sobre um anúncio, seu anúncio desaparecerá dos resultados de pesquisa até:
Você aceitar uma solicitação de reserva e o inquilino pagar para confirmar a reserva.
Você rejeitar pelo menos 1 possível inquilino.
Você arquivar pelo menos 1 conversa.
Um possível inquilino reservar outra acomodação.
Pelo menos 1 conversa expira (passando 72 horas sem uma resposta).
É por isso que é importante prestar sempre atenção à sua caixa de entrada.
E lembre-se: ao rejeitar, é melhor fornecer uma razão. Isso mantém sua taxa de resposta e tempo de resposta positivos, para que todos os seus anúncios tenham uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa.
Verifique se seu anúncio corresponde aos filtros de pesquisa que você está usando.
Verifique se seu anúncio está marcado como "Não anunciado" devido à inatividade.