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Alterar o período de aluguel
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Escrito por Nathalie de Groot
Atualizado há mais de uma semana

Se surgir algum imprevisto e você precisar alterar o período de aluguel de uma reserva, isso pode ser possível. Seu inquilino precisará aceitar suas novas datas, por isso recomendamos se conectar com ele antes de enviar uma solicitação, para dar um aviso educado.

Neste artigo:

Quando posso alterar o período de aluguel?

Você pode solicitar a alteração do período de aluguel de uma reserva:

  • O mais tardar três dias antes da data de entrada.
    Por exemplo, se a data de entrada for 1º de abril, você pode solicitar uma alteração até 29 de março (final do dia).

  • No máximo 105 dias após a confirmação da reserva.
    Se a reserva foi confirmada mais de 105 dias antes da data de entrada, você só pode solicitar uma alteração nas datas dentro desses primeiros 105 dias (a partir da data de confirmação). Depois disso, somos legalmente obrigados a enviar seu pagamento e é tarde demais para solicitar novas datas.

    Por exemplo, se a data de confirmação da reserva for 1º de maio e a data de entrada for 30 de dezembro, você pode solicitar uma alteração até 14 de agosto (final do dia).

Como alterar um período de aluguel

  • Acesse Mensagens.

  • Abra a conversa sobre a reserva que você deseja alterar.

  • Role para baixo até ver o resumo da propriedade no lado direito.

  • Clique em Alterar reserva.

  • Ajuste sua data de entrada ou saída

  • Salve.

O que acontece a seguir?

Você verá uma mensagem da HousingAnywhere confirmando que sua solicitação foi enviada e que o inquilino foi notificado. Ele deve aceitar ou rejeitar suas novas datas.

Se o inquilino aceitar, pode levar até cinco dias para que as datas sejam alteradas na página da conversa. Se ele rejeitar sua solicitação, seu período de aluguel não será alterado.

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