De îndată ce o rezervare este confirmată, atât tu, cât și chiriașul veți primi datele de contact ale fiecăruia. Până în acel moment, toate comunicările și plățile trebuie să se efectueze prin intermediul HousingAnywhere. Astfel, putem interveni și ajuta în cazul în care ceva nu merge bine.

De asemenea, prin menținerea comunicărilor pe HousingAnywhere se optimizează timpul de răspuns și rata de răspuns. Cu o rată de răspuns ridicată și un timp de răspuns scăzut, profilul tău pare mai de încredere, iar profilurile de încredere generează mai multe rezervări. În plus, listările de calitate ale agenților de publicitate care răspund prompt sunt clasate mai sus în rezultatele căutărilor.

În cazul în care ai încercat să partajezi datele de contact, nu-ți face griji. Sistemul nostru detectează automat acest lucru și le ascunde din mesajul tău. Se va afișa un mesaj de avertizare prin care vei fi sfătuit să nu mai încerci să faci acest lucru din nou.

Prin date de contact ne referim la adrese de e-mail, numere de telefon, adrese, profiluri de Facebook și Instagram, nume de utilizator Skype și alte metode de contact.

În cazul în care reușești să partajezi cumva datele de contact, acest lucru poate conduce la taxe suplimentare, conform secțiunii 4.8 din Termenii și condițiile noastre.

HousingAnywhere, fără nicio notificare în prealabil, își rezervă dreptul, la propria discreție, de a percepe prețul taxei de rezervare și de a elimina sau dezactiva accesul utilizatorului care postează, trimite, publică sau transmite orice fel de informații de contact personale care ar putea conduce cealaltă persoană în afara platformei. (De exemplu, numărul contului bancar personal, numărul de telefon, adresa de e-mail etc.).

Această lume este mare și haotică, iar noi nu putem deține controlul decât într-o anumită măsură. Atunci când folosești HousingAnywhere pentru a trimite mesaje și a încasa plăți de la chiriași, ești protejat de politicile noastre și de sistemul nostru de plăți securizat.