💡När 3 personer har kontaktat dig om en annons döljs den i sökresultaten tills du vidtar en åtgärd. Bjud in någon att boka eller ge potentiella hyresgäster avslag när du vill att objektet ska visas.
Om du inte kan se din annons kan det bero på någon av dessa anledningar.
3 personer har kontaktat dig angående din annons
Din annons matchar inte sökfiltren
Din annons döljs på grund av inaktivitet
1. 3 personer har kontaktat dig angående din annons
Våra information visar att de flesta annonsörer hittar en matchning bland de 3 första förfrågningarna. För att spara tid och hjälpa dig att hitta en hyresgäst snabbare döljer vi din annons i sökresultaten när 3 personer har kontaktat dig — då kan du kontrollera deras uppgifter och bekräfta en bokning.
Är 3 personer intresserade av din annons? Goda nyheter! Bjud in någon att boka eller ge potentiella hyresgäster avslag när du vill visa din annons i sökresultaten.
Vi gör det här så att du inte lägger ned tid på att svara på massor av meddelanden. Genom att begränsa antalet konversationer har du kontroll över svarstiderna och svarsfrekvensen. Det gör att dina annonser rankas högre i våra sökresultat.
Så här fungerar vår regel om 3 personer per annons
1. Granska meddelanden från upp till 3 potentiella hyresgäster i din inkorg. | 2. Kontrollera om det finns en matchning. Om någon tycks vara rätt person bjuder du in dem att boka. | 3. Ingen matchning? Ge personerna avslag så att din annons visas i sökningar. |
När 3 personer har kontaktat dig angående en annons är det dags att vidta åtgärder.
1. Gå till din Inkorg och granska personerna som vill boka annonsen.
2. Finns det en matchning? I så fall kan du bjuda in dem att boka.
När de bekräftat och betalat bokningen visas din annons i sökresultaten igen så att andra kan boka annonsen för en annan period.
3. Om ingen passar ska du ge dem avslag och ange en anledning.
När du avböjt sjunker antalet pågående konversationer under gränsen på 3 och din annons visas igen i sökresultaten.
Tips: Svara även när du ger avslag
Tips: Svara även när du ger avslag
När du får en förfrågan från en hyresgäst som inte matchar dina krav svarar du på deras meddelande och klickar på Neka.
Genom att skicka ett meddelande även när du avvisar någon säkerställer du att svarstiden och svarsfrekvensen är hög, så att dina annonser rankas högt i sökresultaten.
Timeout och arkivering av konversationer
En konversation når timeout eller går ut efter 72 timmar utan aktivitet. Din annons visas igen i sökningar när konversationer arkiveras eller når tidsgränsen, men du bör tänka på hur den andra personen känner det om hen inte får något svar. Och kom ihåg att brist på svar påverkar svarstiden och svarsfrekvensen.
2. Din annons matchar inte sökfiltren
Matchar sökfiltren din annons och dess tillgänglighet? Se till att hålla annonsens tillgänglighet uppdaterad så att användarna kan hitta den i sina sökningar.
3. Din annons döljs på grund av inaktivitet
Ibland döljs annonser efter en lång period av inaktivitet. Kontrollera din annonssida för att se till att din annons är markerad som Publicerad, inte Avpublicerad.
Viktiga punkter
När 3 personer kontaktar dig angående en annons försvinner annonsen från sökresultaten tills:
Du godkänner en bokningsförfrågan och hyresgästen betalar för att bekräfta bokningen.
Du ger minst 1 potentiell hyresgäst avslag.
Du arkiverar minst 1 konversation.
En potentiell hyresgäst bokar ett annat boende.
Tidsgränsen för minst 1 konversation går ut (med 72 timmar utan svar).
Därför är det viktigt att du håller dig uppdaterad om innehållet i din inkorg.
Och kom ihåg: när du ger avslag är det bäst att ge en anledning. Det gör att svarsfrekvensen och svarstiden blir hög, så att dina annonser rankas högre i sökresultaten.
Kontrollera att din annons matchar sökfiltren du använder.
Kontrollera om din annons är markerad som Avpublicerad på grund av inaktivitet.