Hoppa till huvudinnehåll

Upptäcka officiella e-postmeddelanden från HousingAnywhere

Läs hur du kontrollerar om ett e-postmeddelande verkligen kom från oss och hur du kan hålla dig säker från bedrägerier.

P
Skrivet av Prya Badrie
Uppdaterad idag

Om du har fått ett e-postmeddelande som inte känns helt rätt är du inte ensam. Bedragare försöker ibland lura människor genom att låtsas vara företag som HousingAnywhere.

Dessa falska meddelanden – som kallas phishing-e-postmeddelanden – är utformade för att få dig att dela personlig information eller skicka pengar utanför plattformen.

Att upptäcka en bluff är enklare än det verkar när du vet vad du ska leta efter. Denna guide leder dig genom hur du känner igen officiella e-postmeddelanden från HousingAnywhere, vilka röda flaggor du bör vara uppmärksam på och vad du kan göra om något inte känns rätt.

I denna artikel:

Hur våra e-postmeddelanden ser ut

Vi skickar bara e-postmeddelanden från följande officiella domäner:

  • @housinganywhere.com

  • @notifications.housinganywhere.com

Om ett e-postmeddelande kommer från någon annan domän – även om namnet ser bekant ut – är det inte från oss.

Kontrollera alltid den fullständiga avsändaradressen, inte bara visningsnamnet. Bedragare kan förfalska namn, men inte domänen.


Hur ett phishing-e-postmeddelande kan se ut

Inte alla bluff-e-postmeddelanden är lätta att upptäcka vid första anblicken. Men här är några vanliga röda flaggor:

  • Det ber dig att betala utanför plattformen.
    Vi ber aldrig om banköverföringar, PayPal eller betalningar i krypto. Alla betalningar sker säkert genom vår webbplats.

  • Länkarna ser misstänkta ut.
    Håll muspekaren över dem — leder de någon annanstans än housinganywhere.com?

  • Det skapar press.
    Bedragare försöker ofta skrämma dig genom att säga att din bokning kommer att avbokas eller ditt konto kommer att blockeras.

  • Det ser ut eller låter fel.
    Stavfel, konstig formatering eller logotyper av dålig kvalitet är vanliga i phishing-epostmeddelanden.

  • Det saknar personlig information.
    Riktiga e-postmeddelanden från oss innehåller ofta ditt namn eller bokningsinformation.

Vi kommer aldrig att be dig att dela ditt lösenord, verifikationskoder eller personliga dokument via e-post. Vi kommer inte heller att be dig att ladda ner något för att ”verifiera” din identitet.


Vad du kan göra om något känns fel

Lita på din magkänsla. Om du är osäker på ett e-postmeddelande kan du ta det säkra före det osäkra:

  • Klicka inte på några länkar eller öppna bilagor.

  • Svara inte på e-postmeddelandet. Detta kan bekräfta din e-postadress till en bedragare.

  • Besök vår webbplats direkt. Skriv www.housinganywhere.com i din webbläsare istället för att använda länkar i meddelandet.

  • Kontakta oss. Vi hjälper dig att bekräfta om meddelandet är giltigt.


Hur du rapporterar ett misstänkt e-postmeddelande

Tror du att något är fel? Rapportera bedrägerier för att hjälpa till att hålla alla säkra.

  1. Ta en skärmbild eller kopiera meddelandet.

  2. Kontakta vårt kundtjänstteam.

  3. Undvik att interagera med e-postmeddelandet.

  4. När vi bekräftar att det är en bluff kan du ta bort det från din Inkorg.


Enkla sätt att skydda ditt konto

Några små vanor kan gå långt för att hålla ditt konto säkert:

  • Logga in bara genom vår webbplats. Bokmärk www.housinganywhere.com så att du inte litar på länkar i e-postmeddelanden.

  • Använd ett starkt, unikt lösenord. Undvik att återanvända lösenord över olika konton.

  • Håll din webbläsare och enhet uppdaterad. Säkerhetsuppdateringar hjälper till att blockera bluffförsök.

  • Var försiktig med meddelanden som känns brådskande eller hotande. Det är en vanlig taktik som bedragare använder.

Fick du svar på din fråga?