Hyresgäster
All information som är relevant för våra hyresgäster
Vad är HousingAnywhere? (för hyresgäster)
Är HousingAnywhere en fastighetsbyrå?
Vilka tjänster tillhandahåller HousingAnywhere? (för hyresgäster)
Vilka tjänster tillhandahålls inte av HousingAnywhere? (för hyresgäster)
Är HousingAnywhere gratis?
Hur kan jag kontakta HousingAnywhere?
Support för universitetsbostäder med HousingAnywhere
Hur hittar jag ett rum eller en lägenhet?
Kommer HousingAnywhere att ge någon hjälp i min sökning efter ett rum?
Hur kan jag filtrera min sökning?
Hur man favoritmarkerar eller sparar en annons
Hur kontaktar jag en annonsör?
Varför kan jag inte se knappen "Kontakta annonsör"?
Jag fick inte något svar från en annonsör. Är något fel?
Hur lång tid tar det för annonsören att svara?
Kan jag dela mina kontaktuppgifter?
Hur arkiverar jag meddelanden?
Hur hyr jag en bostad på HousingAnywhere?
Kan jag skicka flera bokningsförfrågningar?
Är det möjligt att se rummet innan du bekräftar bokningen?
Delning av stödjande dokument
Vad är ett specialerbjudande?
När startar tidsfönstret på 48 timmar?
Vad händer om 48 timmar passerar och min bokningsförfrågan inte har accepterats eller jag inte har accepterat en inbjudan till bokning?
Ändra hyresperiod
Hur avbokar jag?
Säkert betalningssystem för hyresgäster
Hur beräknas hyran för olika kontraktstyper?
Hur mycket måste jag betala när jag bokar?
Betalningsmetoder som stöds
I vilken valuta kan jag betala?
Varför misslyckades min betalning?
Vad är hyresgästskydd och när betalar jag för det?
Vad är en handpenning och får jag tillbaka den?
Annullera av en prenumeration
Hur börjar jag en prenumeration?
Vad är en betalningsförfrågan och hur kan jag betala den?
Avbokningspolicy för Hyresgäster
Om hyresvärden avbokar din bokning eller försenar ditt inflyttande
Kommer jag att få nytt boende om jag vägrar det bokade rummet vid ankomst?
Vad ska jag göra om platsen inte är som den beskrivs på HousingAnywhere?
Kan jag få en återbetalning om jag inte gillar boendet?
Är avgiften för HousingAnywheres Hyresgästskydd återbetalningsbar?
Varför kräver HousingAnywhere att jag ska ha en publik profil?
Hur kan jag göra lösenordet starkt?
Hur kan jag hålla mitt konto säkert?
Verifiera din profil på HousingAnywhere
Vad ska jag göra om en hyresvärd ber mig betala den första månadshyran utanför HousingAnywhere?
Hur vet jag om ett e-postmeddelande verkligen är från HousingAnywhere?
Hur kan jag vara säker på att en annons är verklig och skydda mig mot bedragare?
Hur rapporterar man en användare?
Är annonserna verifierade?
Digitala kontrakt: hur de fungerar för hyresgäster
Vad är ett HVV-tillstånd (bostäder) och hur får du det?
Vad händer om jag behöver juridisk hjälp efter bokning via HousingAnywhere?
Är HousingAnywhere juridiskt ansvariga för hyresavtalen?
Behöver jag ett hyreskontrakt?
Får HousingAnywhere enlig lag ta ut en avgift för Hyresgästskydd?