HousingAnywhere siktar på att tillhandahålla en säker plattform för alla våra användare. Samtidigt är vi skyldiga att samla in och verifiera viss information från våra annonsörer att följa europeiska regler för att förhindra bedrägeri, penningtvätt och finansiering av terrorism. Vi har utvecklat en säker process för att samla in din information samtidigt som vi skyddar din integritet.
Hur fungerar det?
Anta att du inte har fått ett e-postmeddelande från oss med information om hur du tillhandahåller den nödvändiga informationen. I detta fall kommer du att se i en banderoll på ditt HousingAnywhere-konto, för att slutföra denna verifikation.
Om du inte ser meddelandet på ditt HousingAnywhere-konto, kan du gå till det övre högra hörnet på skärmen, klicka på ditt namn och klicka Betalningsinställningar i rullgardinsmenyn. Sedan till vänster, klicka på "Verifiera identitet". Här kan du slutföra formuläret och spara det.
Efter verifieringen är slutförd kommer du att få ett e-postmeddelande om bekräftelse. Vi kommer att granska din information inom 72 timmar och kan följa upp med dig om mer information behövs.
Utbetalningar kommer att vara hållas inne och kommer inte att behandlas förrän din identitet kan verifieras.
Måste både företag och individer gå igenom verifikationsprocessen?
Ja, vi kommer att be om olika dokument beroende på vilken typen av hyresvärd. Om det är nödvändigt, kommer en enskild privat hyresvärd att behöva dela dokument som ett giltigt statligt utfärdat ID, adress och annan information. Ett företag kommer att behöva ge mer information som detaljerna för företaget, juridisk representant och UBO.
Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande (från vår auktoriserade domän) med en lista över alla de dokument vi kan behöva från dig. I detta e-postmeddelande kommer du att se länken till formuläret där du kan skicka in denna information. Formuläret kommer också att vara tillgängligt på ditt HousingAnywhere-konto.
Är det säkert att dela personlig information med HousingAnywhere?
Vi värdesätter din onlinesäkerhet lika mycket som du gör. För att samla in denna information använder vi säker kryptering som de som används för att överföra kreditkortsnummer. De dokument du delar med oss kommer att lagras säkert i ett krypterad format. Bara auktoriserade medarbetare kan se din information för att granska och hjälpa dig om det behövs.
Våra databaser från tredje part hanterar denna information enligt våra kontrakt med dem. Vi samarbetar nära med dem och uppfyller våra juridiska skyldigheter samtidigt som vi ser till att HousingAnywheres integritetspolicy respekteras för att skydda våra användare.