I denna artikel:
Om något har hänt och du behöver ändra dina bokningsdatum, kan du enkelt göra det. I den här artikeln kan du läsa om hur du gör det och vad du ska tänka på innan du ändrar dina bokningsdatum.
Tills när kan jag ändra min bokning?
Din bokning kan ändras i följande situationer.
Du kan ändra din bokning senast 3 dagar före inflyttningsdatum. T.ex. om din bokning börjar den 1 april kan du ändra din bokning till och med den 29 mars. Se avbokningspolicy för bokningen.
Om ditt inflyttningsdatum är mer än 105 dagar från bokningens bekräftelsedatum, kan du bara ändra bokningen inom de 105 dagarna. Efter det kan din bokning inte ändras. På grund av rättsliga restriktioner måste vi betala annonsörernas hyra inom 105 dagar. T.ex. om du bokar ett ställe den 11 april med inflyttningsdatum i september kan du ändra din bokning till och med den 25 juli.
Vad händer efter att jag har skickat en begäran om att ändra bokningsdatum?
När du har lämnat in din begäran meddelas annonsören omedelbart. De måste sedan neka eller acceptera din begäran om att ändra bokningsdatum.
Om annonsören accepterar din begäran kommer det att ta upp till 5 dagar för att se ändringen av datum på Konversationssidan.
Om annonsören nekar din begäran kvarstår din bokning.
Så här ändrar du din bokning
Gå till Konversationssidan och skrolla ner tills du ser sammanfattningen av fastigheten på höger sida. Längst ner på detta hittar du en länk som säger Ändra bokning.
Vi råder dig att alltid diskutera eventuella ändringar i dina bookningsdatum med annonsören först.
Genom att klicka på länken öppnas popup-fönstret där du kan ändra dina bokningsdatum. När du klickar på något datum visas en kalender och du kan välja dina nya önskade datum.
När du har slutfört alla steg kommer du att se ett meddelande för slutfört och ett nytt systemmeddelande. Detta innebär att din ändring har lyckats, och annonsöen har informerats.
Annonsören måste nu acceptera eller neka din begäran. Om annonsören accepterar tar det 3 till 5 arbetsdagar för bokningen och hyran att uppdateras.