Die Sicherheit unserer Nutzer ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verwenden Online-Ressourcen und Telefonanrufe zur Verifikation der Vermieter und dessen Legitimität. Trotz alledem sind wir jedoch ein offener Marktplatz. Wenn du also immer noch misstrauisch gegenüber eines Inserates bist (z.B. zu günstig für den Bezirk oder unrealistische Fotos für den Preis), kannst du den Nutzer über sein Profil melden und wir überprüfen deine Meldung.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das Inserat nicht echt ist, sorgt unser sicheres Zahlungssystem dafür, dass Betrüger niemals bezahlt werden. Wir verwahren die Zahlung deiner ersten Monatsmiete bis 48 Stunden nach deinem Einzug, sodass du genügend Zeit hast, deine Unterkunft zu inspizieren und zu prüfen, ob es den Angaben aus dem Inserat entspricht. Stelle sicher, dass du niemals Zahlungen außerhalb der Plattform tätigst, um vor Betrügern geschützt zu sein.

Wir hoffen, dass dir diese Informationen ein ruhiges Gewissen für deine nächste Buchung verschafft. 

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