Um eine Buchungsanfrage zu stornieren, die noch nicht vom Inserenten angenommen wurde, gehst du zum Anfang deiner Konversation mit dem Inserenten und klickst auf „Anfrage stornieren“. Danach gibt es für dich nichts mehr zu tun, da nichts berechnet werden kann, bis eine Buchung angenommen wurde.
Wenn die Buchung bereits abgeschlossen und bezahlt wurde, aber du trotzdem stornieren möchtest, dann schau dir unsere Stornierungsbedingungen an oder nimm Kontakt zu unserem Kundendienst auf, um die Sache zu besprechen.
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Verfasst von Giuseppe Carmignola
Vor über 2 Jahren aktualisiert