Jede Buchung auf HousingAnywhere ist durch den Mieterschutz abgedeckt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass du, falls etwas schiefgeht, geschützt bist – kein Einzugsdrama, keine unerwarteten Kosten.
Du kannst dir den Mieterschutz als unser Versprechen an dich vorstellen. Einfach ausgedrückt: Wenn mit deiner Buchung etwas schiefgeht, tun wir unser Bestes, um es in Ordnung zu bringen.
Der Mieterschutz ist automatisch in allen Buchungen enthalten. Es ist nicht möglich, ihn auszuschließen. Schließlich kann ein Online-Marktplatz für Mietobjekte wie HousingAnywhere nur funktionieren, wenn beide Seiten – Mieter und Vermieter – ihm zu 100 % vertrauen. Der Mieterschutz ist unsere Art, dieses Vertrauen zu gewinnen, auch dann, wenn die Dinge nicht nach Plan laufen.
In diesem Artikel findest du:
Was deckt der Mieterschutz ab?
Wir wissen, dass es beängstigend sein kann, eine Unterkunft zu buchen, ohne sie tatsächlich gesehen zu haben. Du möchtest absolut sicher sein, dass die Unterkunft dem Inserat entspricht und dein Geld sicher ist.
Der Mieterschutz bietet diese Sicherheit. Hier kannst du genauer nachlesen, was enthalten ist.
Wie viel kostet der Mieterschutz?
Der Mieterschutz ist eine einmalige Gebühr. Sie liegt zwischen 25 % und 40 % deiner ersten Monatsmiete.
Wann zahle ich für den Mieterschutz?
Um eine Buchung zu bestätigen, zahlst du die erste Monatsmiete sowie eine einmalige Mieterschutzgebühr. Wir bewahren dein Geld sicher auf und überweisen es erst 2 Tage nach deinem Einzugsdatum an den Inserenten, sofern alles in Ordnung ist.
Wenn du eine Unterkunft in den Niederlanden mieten möchtest, ist unsere Mieterschutzgebühr in den Kosten deines Abonnements enthalten. Lies mehr über unsere Abonnementpläne.
Wird meine Mieterschutzgebühr zurückerstattet, wenn jemand storniert?
Wenn der Inserent deine Buchung storniert, erhälst du von uns dein komplettes Geld zurück. Darin beinhaltet sind deine erste Monatsmiete plus unsere Mieterschutzgebühr und alle anderen Zahlungen, die du möglicherweise über HousingAnywhere im Zusammenhang mit deiner Buchung geleistet hast.
Wenn du die Buchung stornierst, ist die Mieterschutzgebühr in der Regel nicht erstattungsfähig. Weitere Informationen findest du in unseren Stornierungsrichtlinien.