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¿Cómo funciona la política de cancelación para los anunciantes?
¿Cómo funciona la política de cancelación para los anunciantes?

Cómo elegir la política de cancelación que quieres aplicar a tus anuncios y cómo funciona

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Escrito por Erik Gruwel
Actualizado hace más de una semana

HousingAnywhere ofrece dos políticas de cancelación diferentes entre las que puedes elegir: Estricta y Flexible.

Política de cancelación estricta

Esta política permite al inquilino cancelar y recibir un reembolso en las primeras 24h de la confirmación de la reserva. Después de estas horas, el reembolso sólo estará garantizado bajo dos circunstancias:

  • El inquilino tiene una razón válida basada en nuestros Términos y Condiciones.

  • El inquilino no tiene una razón válida, pero tú accedes a darle el reembolso.

Política de cancelación flexible

Esta política permite al inquilino cancelar y recibir el reembolso del primer mes de alquiler dependiendo de los siguientes marcos temporales:

En las primeras 24 horas desde la confirmación de la reserva: reembolso total del primer mes de alquiler.

  • Más de 30 días antes de la fecha de entrada: reembolso total del primer mes de alquiler.

  • Menos de 30 días pero más de 7 días antes de la fecha de entrada: reembolso del 50% del primer mes de alquiler

  • Menos de 7 días antes de la fecha de entrada: no hay reembolso.

¿Cómo puedes elegir qué política aplicar a tus anuncios?

Desde tu cuenta en HousingAnywhere, ve a la esquina de arriba a la derecha en tu pantalla y abre el menú desplegable debajo de tu nombre. Selecciona “Anuncios”.

Una vez que estés aquí, puedes hacer clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de cada anuncio y seleccionar “editar”.

En la página de edición, puedes hacer clic en “Estricta” o “Flexible” para asignar una política de cancelación a tu anuncio.

¡Guarda los cambios y se establecerá tu política!

Por favor ten en cuenta que la política aplicable será la que se seleccionó cuando el inquilino inició una conversación sobre el anuncio.

¿Por qué seleccionarías una política de cancelación flexible?

Tener una política de cancelación flexible puede aumentar tus reservas de varias formas. Por ejemplo, cuando un anuncio está marcado con una política de cancelación flexible, obtiene una etiqueta que llama la atención sobre tu anuncio y aumenta el interés de tus potenciales inquilinos. Esto significa que tu anuncio recibiría más visitas y tendrías más conversaciones iniciadas.

En tiempos donde es más competitivo alquilar tu alojamiento, dar a tus inquilinos potenciales la flexibilidad de cancelar teniendo en cuenta un marco temporal específico, es beneficioso para ellos y para ti. Reduce los problemas y da más claridad y transparencia en caso de cancelación.

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