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Comment savoir si un e-mail provient vraiment de HousingAnywhere ?
Comment savoir si un e-mail provient vraiment de HousingAnywhere ?

Comment savoir si un e-mail provient vraiment de HousingAnywhere ?

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Écrit par Alejandra
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Malheureusement, en de rares occasions, des personnes mal intentionnées créent une fausse adresse e-mail HousingAnywhere pour tenter de voler des informations personnelles ou inciter les utilisateurs à payer en dehors de HousingAnywhere. Cette pratique s'appelle le phishing. Pour en savoir plus, vous trouverez plus d'informations ici.

Si vous recevez un e-mail vous demandant de régler un paiement en dehors de la plateforme HousingAnywhere, ne le faites pas ! Marquez l'e-mail comme spam et informez-nous dès que possible.

Comment reconnaître un e-mail frauduleux

  • Les e-mails frauduleux contiennent souvent le logo de HousingAnywhere et la mise en page de notre message de paiement ou de confirmation de réservation.

  • Vous remarquerez peut-être des erreurs d'espacement et d'orthographe.

  • Le logo a peut-être une faible résolution ou est de mauvaise qualité.

  • L'e-mail ne contient pas de lien vers HousingAnywhere.

Nous ne vous demanderons jamais d'effectuer un paiement ou de divulguer des informations personnelles en dehors de HousingAnywhere.

Notre adresse e-mail officielle est support@housinganywhere.com. Si vous recevez des e-mails d'une autre adresse, veuillez nous le signaler.

Voici quelques exemples de fausses adresses e-mail :

Si vous recevez un e-mail et que vous n'êtes pas sûr de son origine, envoyez-le à support@housinganywhere.com. Nous vous répondrons immédiatement.

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