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Qu'est-ce que HousingAnywhere ?
HousingAnywhere est-elle une agence immobilière ?
Quels sont les avantages de trouver mon nouveau logement via HousingAnywhere ?
Quels services sont exclus de l'offre HousingAnywhere ?
Puis-je utiliser Housing Anywhere gratuitement ?
Comment contacter HousingAnywhere ?
Les publicités/annonces sont-elles vérifiées ?
Comment trouver une chambre ou un appartement ?
HousingAnywhere m'aidera-t-il dans ma recherche de chambre ?
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Je n'ai pas reçu de réponse d'un annonceur. Y a-t-il un problème ?
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Puis-je communiquer mes coordonnées ?
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Est-il possible de visiter la chambre avant de confirmer la réservation ?
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Quand commence le délai de 48 heures ?
Que se passe-t-il si 48 heures s'écoulent et que ma demande de réservation n'a pas été acceptée ou que je n'ai pas accepté d'invitation à réserver ?
Que se passe-t-il si j'envoie plusieurs demandes de réservation et que je suis accepté par plus d'un annonceur ?
Qu'est-ce qu'une offre spéciale ?
Comment modifier une réservation ?
Puis-je annuler une demande de réservation ?
Comment puis-je annuler une réservation ?
Système de paiement sécurisé pour les locataires
Comment calcule-t-on le loyer pour différents types de contrat ?
Combien dois-je payer lors de ma réservation ?
Je n’arrive pas à trouver un mode de paiement qui me convienne. Que puis-je faire ?
Dans quelle devise dois-je payer ?
Pourquoi mon paiement a-t-il échoué ?
Quels sont les frais de réservation/service de HousingAnywhere et quand dois-je les payer ?
Qu’est-ce qu’un dépôt de garantie ? Me sera-t-il remboursé ?
Politique d'annulation pour les locataires
Est-ce que je vais recevoir un nouveau logement si je refuse la chambre réservée à mon arrivée ?
Que dois-je faire si le logement n’est pas conforme à la description faite sur HousingAnywhere ?
Si je n’aime pas le logement, puis-je être remboursé ?
Les frais de service de HousingAnywhere sont-ils remboursables ?
Pourquoi HousingAnywhere vérifie mon identité ?
Pourquoi HousingAnywhere me demande d'avoir un profil public ?
Comment rendre mon mot de passe robuste ?
Comment sécuriser mon compte ?
Comment savoir si mon compte est vérifié ?
Que faire si un annonceur me demande de payer le premier mois de loyer en dehors de HousingAnywhere ?
Comment savoir si un e-mail provient vraiment de HousingAnywhere ?
Comment m’assurer qu’une annonce est réelle et me protéger des fraudeurs ?
Comment vérifier qu’un e-mail provient vraiment de HousingAnywhere ?
Comment signaler un utilisateur ?
Qu'est-ce qu'un permis de logement HVV et comment l'obtenir ?
Que faire si j’ai besoin d’une assistance juridique après avoir réservé par le biais de HousingAnywhere ?
HousingAnywhere est-elle légalement responsable des contrats de location ?
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Housing Anywhere est-il légalement autorisé à facturer des frais de service ?