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Come posso modificare una prenotazione?
Come posso modificare una prenotazione?
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Scritto da Nathalie de Groot
Aggiornato oltre una settimana fa

In questo articolo:

Se hai avuto un imprevisto e devi modificare le date della prenotazione, puoi farlo facilmente. In questo articolo ti spiegheremo come fare e quali cose tenere in considerazione prima di modificare le date della prenotazione.

Fino a quando posso modificare la mia prenotazione?

La tua prenotazione può essere modificata nei seguenti casi.

  • Puoi modificare la tua prenotazione non oltre i 3 giorni dalla data di arrivo. Ad esempio, se hai effettuato una prenotazione per il 1º aprile, potrai modificare la data fino al 29 marzo. Fai riferimento ai Termini di cancellazione della prenotazione.

  • Se la data di arrivo dista più di 105 giorni dalla data di conferma della prenotazione, puoi modificare la prenotazione solo nei primi 105 giorni. Dopo di che, la tua prenotazione non può più essere modificata. A causa di limiti legali, dobbiamo pagare all'inserzionista l'affitto entro 105 giorni. Ad esempio, se prenoti un posto l'11 aprile per settembre, puoi modificare la tua prenotazione fino al 25 luglio.

Che cosa succede dopo aver inviato una richiesta di modifica delle date di prenotazione?

Dopo aver inviato la tua richiesta, l'inserzionista verrà immediatamente notificato. E dovrà rifiutare o accettare la tua richiesta di modifica delle date di prenotazione.

Se l'inserzionista accetta la tua richiesta, ci vorranno fino a 5 giorni prima che il cambio di data sia visibile nella pagina della conversazione.

Se l'inserzionista rifiuta la tua richiesta, la prenotazione rimarrà invariata.

Come modificare la tua prenotazione

Vai alla pagina delle conversazioni e scorri verso il basso finché non vedi il sommario della proprietà sul lato destro. Qui in basso troverai un link con scritto: "Modifica della prenotazione".

Ti consigliamo di parlare sempre prima con l'inserzionista di qualsiasi modifica alle date di prenotazione.

Cliccando sul link si aprirà una finestra pop-up da cui potrai modificare le date della prenotazione. Se fai clic su una delle date, si aprirà il calendario da cui potrai selezionare le nuove date prescelte.

Una volta completati tutti i passaggi, comparirà un messaggio di conferma e un nuovo messaggio di sistema. Questo significa che la modifica delle date è avvenuta con successo e che l'inserzionista è stato informato.

L'inserzionista dovrà accettare o rifiutare la tua richiesta. Se l'inserzionista accetta, ci vorranno dai 3 ai 5 giorni lavorativi prima che le date di prenotazione vengano aggiornate.

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