Sua segurança na HousingAnywhere é nossa maior prioridade. Veja as formas mais importantes de proteger sua conta, evitar golpes comuns e alugar com confiança.
Neste artigo:
Crie uma senha forte
Uma senha forte e exclusiva é sua primeira linha de defesa. Ao criar ou atualizar sua senha, siga os requisitos de segurança exibidos na tela.
Pague e comunique-se com segurança
Saber quais pagamentos pertencem à plataforma é fundamental para sua proteção.
Sempre pague o aluguel do primeiro mês na HousingAnywhere
Essa é a única maneira de garantir que você esteja coberto pela Proteção ao Inquilino. Se você pagar o aluguel do primeiro mês externamente (como depósitos de segurança ou taxas de adesão), não poderemos proteger você.
Verifique se outros gastos foram explicados
É uma prática comum os proprietários solicitarem que você pague custos adicionais (como depósitos ou gastos administrativos) diretamente a eles. No entanto, o proprietário deve informar você sobre esses custos antes de confirmar sua estadia.
Quando entrar em contato com o suporte
Se um proprietário solicitar o aluguel do primeiro mês fora da plataforma.
Se um proprietário exigir o pagamento de gastos extras que não foram mencionados no anúncio ou chat.
Recomendamos manter todas as conversas na HousingAnywhere para criar um registro seguro em caso de disputa
Detecte golpes comuns
Os golpistas podem tentar imitar a HousingAnywhere ou um proprietário. Veja o que procurar:
Verifique o URL do site: antes de iniciar sessão ou fornecer informações, sempre verifique se você está no nosso site oficial: https://www.housinganywhere.com.
Tenha cuidado com e-mails falsos: "Phishing" é um golpe comum em que alguém envia um e-mail falso para obter suas informações. Essas mensagens geralmente parecem oficiais, mas criam uma falsa sensação de urgência ou vêm de um endereço de e-mail estranho.
Temos um guia completo que mostra exatamente o que procurar, para que você possa identificar e-mails oficiais da HousingAnywhere com confiança.
Não confie em links estranhos: em geral, não clique em links ou baixe anexos (em e-mails ou mensagens da plataforma), a menos que você tenha 100% de certeza de que confia no remetente.
Denunciar atividade suspeita
Se você encontrar um perfil, anúncio ou mensagem suspeitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente.
Se alguém enviar e-mails ou mensagens solicitando o pagamento, ou aceitar pagamentos fora do site, não responda e entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para ajudar.