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Como posso manter minha conta segura?

Siga estas etapas importantes para proteger sua conta, evitar atividades suspeitas e manter a segurança.

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Escrito por Prya Badrie
Atualizado há mais de 2 semanas

Sua segurança na HousingAnywhere é nossa maior prioridade. Veja as formas mais importantes de proteger sua conta, evitar golpes comuns e alugar com confiança.

Neste artigo:



Crie uma senha forte

Uma senha forte e exclusiva é sua primeira linha de defesa. Ao criar ou atualizar sua senha, siga os requisitos de segurança exibidos na tela.



Pague e comunique-se apenas na HousingAnywhere

Essa é a maneira mais importante de permanecer seguro. Manter todos os seus pagamentos e mensagens na nossa plataforma é a única maneira de protegermos você.

  • Nunca solicitaremos que você pague fora do nosso site. Os pagamentos oficiais da HousingAnywhere são sempre feitos pela nossa plataforma segura.

  • Desconfie se alguém solicitar que você pague usando uma transferência bancária, um aplicativo de pagamento instantâneo (como PayPal, Wise ou Western Union) ou em dinheiro. Estes são alertas vermelhos.

  • Se você pagar ou comunicar fora da nossa plataforma, você perderá o acesso à nossa Proteção ao Inquilino e outras medidas de segurança.



Detecte golpes comuns

Os golpistas podem tentar imitar a HousingAnywhere ou um proprietário. Veja o que procurar:

  • Verifique o URL do site: antes de iniciar sessão ou fornecer informações, sempre verifique se você está no nosso site oficial: https://www.housinganywhere.com.

  • Tenha cuidado com e-mails falsos: "Phishing" é um golpe comum em que alguém envia um e-mail falso para obter suas informações. Essas mensagens geralmente parecem oficiais, mas criam uma falsa sensação de urgência ou vêm de um endereço de e-mail estranho.

    Temos um guia completo que mostra exatamente o que procurar, para que você possa identificar e-mails oficiais da HousingAnywhere com confiança.

  • Não confie em links estranhos: em geral, não clique em links ou baixe anexos (em e-mails ou mensagens da plataforma), a menos que você tenha 100% de certeza de que confia no remetente.


Denunciar atividade suspeita

Se você encontrar um perfil, anúncio ou mensagem suspeitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente.

Se alguém enviar e-mails ou mensagens solicitando o pagamento, ou aceitar pagamentos fora do site, não responda e entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para ajudar.

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