Direct la conținutul principal
Toate colecțiileProprietari, administratori de proprietateCerere de plată
Ce este lista cererilor de plată, și unde o pot găsi?
Ce este lista cererilor de plată, și unde o pot găsi?
N
Scris de Nathalie de Groot
Actualizat cu mai mult de 2 ani în urmă

Lista cererilor de plată este un registru actualizat automat al tuturor cererilor de plată pe care le-ai trimis chiriașilor prin intermediul platformei noastre.

Odată ce ai intrat pe platformă poți găsi Lista cererilor de plată în meniul derulant lângă numele și pictograma profilului tău; selectează Cereri de plată pentru a vizualiza lista.

Dă clic pe oricare dintre cereri pentru mai multe informații, cum ar fi adresa destinatarului, codul de referință al cererii, metoda de cerere de plată și descrierea pe care ai adăugat-o atunci când ai creat cererea de plată.

Poți filtra cererile în funcție situația plății sau data scadentă. Situația cererii de plată va fi fie '„Încasată”, „Plătită”, „Neplătită” sau „Restantă”. În cazul în care situația cererii de plată se modifică (de exemplu, aceasta trece de la „Neplătită” la „Plătită”), aceasta se va vedea în listă și vei fi notificat prin e-mail. Cu Urmărirea plății în timp real, poți vedea, de asemenea, unde sunt banii tăi. Dă clic pe Urmărire pentru a vedea cine a încasat banii sau cine i-a eliberat (chiriașul, HousingAnywhere sau tu).

Dacă vrei să anulezi o cerere, o poți face prin intermediul listei cererilor de plată. Dă clic pe cererea pe care vrei să o ștergi, apoi pe Anulare cerere sub descrierea cererii.

Ați primit răspuns la întrebare?