Hoppa till huvudinnehåll

Verifiera hyresgäst-ID — Hur du begär ID-verifiering från hyresgäster

💡 Du kan be hyresgäster verifiera sin identitet och sedan granska information som extraherats från deras verifierade foto-ID.

D
Skrivet av Daniel McLeod
Uppdaterad igår

På HousingAnywhere är din säkerhet vår högsta prioritet. Innan de kontaktar dig måste hyresgäster verifiera sin e-postadress och sitt mobilnummer. För att öka förtroendet kan de också verifiera sin identitet, antingen proaktivt eller på din begäran.

I denna artikel:

Varför be hyresgäster att verifiera sitt ID?

Säkerheten för din hyresinkomst beror på att du hittar rätt hyresgäster. Verifiering av hyresgäst-ID är ett bra sätt att:

  • Öka förtroendet och säkerheten.

  • Minska behovet av manuella kontroller.

  • Påskynda din screeningprocess.

ID-verifiering sker genom Stripe, vår säkra verifieringspartner. Hyresgäster kommer att bli ombedda att bevisa sin identitet med ett officiellt utfärdat foto-ID och en selfie.

Hur du begär ID-verifiering från hyresgäster

Du kan begära ID-verifiering när som helst under din konversation med en hyresgäst.

  • Gå till dina meddelanden och öppna konversationen med hyresgästen.

  • På den högra sidopanelen kan du klicka på ”Begär ID-verifiering”.

  • De kommer att få ett meddelande som uppmanar dem att slutföra ID-verifiering via Stripe.

På den högra sidopanelen kan du klicka på ”Begär ID-verifiering”.

Hyresgäster kan verifiera sitt ID proaktivt

Vi uppmuntrar hyresgäster att verifiera sin identitet vid viktiga steg i deras hyresresa, inklusive:

  • Innan vi kontaktar dig eller skickar en bokningsförfrågan.

  • När som helst från konversationssidan eller Profil.

Vad händer efter verifiering

När en hyresgäst verifierar sitt ID:

  • Ett Verifierad ID-märke kommer att visas bredvid deras profilbild.

  • Du kan klicka på ”Visa information” för att se nyckelinformation som extraherats från deras verifierade foto-ID eller se själva dokumentet.

Exempel på ett verifierat ID-märke.

Klicka på ”Visa information” för att se viktig information som extraherats från hyresgästens foto-ID eller se själva dokumentet nedan.

Viktigt

Hyresgäster måste samtycka till att dela sitt foto-ID innan du kan se det.

Vilken information vi extraherar från verifierade foto-ID

Med hjälp av AI extraherar och delar vi följande information från hyresgästers verifierade foto-ID:

  • Förnamn

  • Ålder

  • Dokumenttyp

  • Utfärdande land

Vad du ska göra om en hyresgäst inte kan verifiera sitt ID

De flesta verifieringsproblem är enkla att lösa - till exempel genom att:

  • Ta en tydligare selfie.

  • Använd ett giltigt, statligt utfärdat foto-ID.

Om en hyresgästs ID är från ett land som inte stöds eller om de är minderåriga kanske de inte kan slutföra verifieringen.

I det fallet kan de fortfarande dela sitt foto-ID med dig direkt på konversationssidan. Granska alltid manuellt uppladdade ID:n noggrant innan du går vidare.


Att verifiera en hyresgästs ID är ett enkelt men ändå kraftfullt sätt att bygga förtroende tidigt i hyresprocessen. Det ger dig sinnesfrid och hjälper till att skapa en mer pålitlig hyresupplevelse.

Om ID-verifiering inte är möjligt kan du vidta åtgärder för att verifiera en hyresgästs ID manuellt. Hur som helst har du kontrollen — och vi finns här för att stödja dig varje steg på vägen.

Fick du svar på din fråga?