Het komt zelden voor, maar helaas maken sommige mensen een nep HousingAnywhere-e-mailadres aan om te proberen persoonlijke gegevens te stelen of om gebruikers buiten HousingAnywhere te laten betalen. Dit wordt phishing genoemd en je kunt er hiermeer informatie over vinden.
Als je een e-mail ontvangt waarin je wordt gevraagd een betaling te doen buiten HousingAnywhere, doe dat dan niet. Die e-mail is niet afkomstig van ons. Markeer de e-mail als spam en laat het ons zo snel mogelijk weten.
Hoe je frauduleuze e-mails kunt herkennen
Frauduleuze e-mails bevatten vaak het HousingAnywhere-logo en de lay-out van ons betalings- of reserveringsbevestigingsbericht.
Je ziet misschien wat extra spaties en spellingsfouten.
Het logo kan van lage resolutie of slechte kwaliteit zijn.
De e-mail bevat geen link naar HousingAnywhere.
We vragen je nooit om te betalen of je persoonlijke gegevens te delen buiten HousingAnywhere.
Ons officiële e-mailadres is support@housinganywhere.com. Meld het aan ons als je e-mails ontvangt van een ander adres.
Enkele voorbeelden van nep e-mailadressen zijn:
Als je een e-mail ontvangt en niet zeker weet of de e-mail echt is, stuur deze dan door naar support@housinganywhere.com. We nemen onmiddellijk contact met je op.