Alle collecties
Huurders
Annuleringen en terugbetalingen
Krijg ik een terugbetaling als ik de woning niet leuk vind?
Krijg ik een terugbetaling als ik de woning niet leuk vind?

Kan ik een boeking annuleren als ik bij aankomst of tijdens het intrekken de kamer niet leuk vind?

E
Geschreven door Erik Gruwel
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Een kamer wel of niet leuk vinden is geen geldige reden om de boeking te annuleren, noch om terugbetaald te worden. Meer informatie over onze annuleringsvoorwaarden

Als je erg teleurgesteld bent over de kamer die je hebt geboekt en hij is zoals geadverteerd, raden we je aan om contact op te nemen met de verhuurder om samen tot een regeling te komen.

Als de kamer niet is zoals geadverteerd toen je deze boekte, kan je de boeking binnen 48 uur voor de verhuisdatum annuleren en de situatie uitleggen samen met eventuele bewijzen die je hebt dat het anders is, en wij zullen de zaak bekijken.

Laat het ons weten als je nog andere vragen hebt.

Was dit een antwoord op uw vraag?