A segurança dos usuários é a nossa maior preocupação. Usamos recursos online e confirmamos por telefone para garantir que os anunciantes sejam legítimos. No entanto, somos um site aberto, portanto, se ainda tiver suspeitas sobre o anúncio (por exemplo, está muito barato para a região ou tem fotos que não condizem com preço), você pode denunciar o usuário no perfil dele e nós vamos investigar para você.

No caso improvável de uma oferta não ser verdadeira, nosso sistema de pagamento seguro garante que os golpistas nunca sejam pagos. Nós mantemos seu pagamento do primeiro aluguel com segurança até 48 horas após você ter entrado, permitindo que você verifique o lugar e certifique-se de que ele corresponda ao padrão do anúncio. Nunca faça pagamentos fora da plataforma, para que você esteja protegido contra fraudadores.

Esperamos que essas informações tranquilizem você!

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