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如果我抵达时拒绝预订房间,我是否会获得新住宿?
如果我抵达时拒绝预订房间,我是否会获得新住宿?

我不喜欢我预订的房源,我可以获得新房源吗?

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作者:Nathalie de Groot
超过一年前更新

如果您喜欢与您的预订不同的房源,那么您可以询问广告主是否能为您提供不同的房源。 然而,请记住,根据我们的条款和条件,不喜欢房源不是取消的正当理由,因此他们没有义务这样做。

然而,如果房源与广告宣传的内容不同,那么请在系统入住日期后 48 小时内取消您的预订。 我们将审查您的案例,如果我们发现它与广告宣传的内容不同,那么您将收到退款。 您可以在我们的取消政策中找到更多信息。

根据空房情况,我们很乐意帮助您找到其他房源。

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